请只使用当前客户后台 → 验证流程实际显示并支持的身份证、护照或驾照。证件由政府或其他官方机构签发、带有照片，或在其他法律或行政场景有效，并不代表该证件可以作为身份证明文件（Proof of Identity，PoI）。
应当使用哪些身份证明文件？
请如实选择证件签发国家或地区，并且仅在当前验证流程显示相应选项时使用以下主流证件类别：
身份证
护照
驾照
证件必须有效、清晰、完整、未经修改，且证件资料必须与 FXTRADING.com 个人资料中的信息一致。
重要提示：证件名称、官方签发机构、照片或在其他场景的有效用途都不能单独证明 FXT 接受该证件作为 PoI。客户服务团队不能把不支持的证件作为人工例外批准。
本指南适用于什么范围？
本指南只说明个人申请人可以用于身份证明验证的证件类型，不决定申请人的国籍、当前居住国家或地区、开户资格、适用的 FXTRADING.com 法律实体、居住地址证明要求或最终验证结果。
哪些常见证件类别通常不应作为身份证明文件？
以下类别的文件不能替代受支持的身份证、护照或驾照。其他国家如有类似文件，除非当前验证流程明确显示并支持该具体证件类型，否则不得自行推断可以接受：
民事状态文件，例如结婚证或离婚证。
社会保障、福利或优待类文件，例如社会保障卡（社保卡）。
户籍、人口或居住登记类文件。
军事服役、身份、保障或隶属关系文件，例如军官证或士兵证。
区域性旅行、边境通行、居住或出入境许可文件，但当前验证流程明确作为受支持 PoI 类型提供的除外。
哪些中华人民共和国相关特色证件已明确不接受？
下列具体名称的证件均不能作为 FXTRADING.com 的身份证明文件。
类别 | 不能作为身份证明文件的证件 |
出入境及两岸四地往来类 | 往来港澳通行证（港澳通行证）；港澳居民来往内地通行证（回乡证）；台湾居民来往大陆通行证（台胞证）；港澳居民居住证；台湾居民居住证；外国人永久居留身份证（中国绿卡）；边境居民出入境通行证（边境证）；大陆居民往来台湾通行证。 |
户籍及人口管理类 | 户口簿（户口本）；暂住证 / 居住证；集体户口证明。 |
特殊人群及历史性证件 | 独生子女光荣证；独生子女证；烈士证明书 / 烈士家属证；残疾军人证 / 伤残军人证；退役军人优待证；军人保障卡；老年人优待证（敬老证）。 |
如果我的证件不受支持，该怎么办？
请勿反复上传不支持的证件。请改用当前验证流程实际显示并支持的证件选项。
登录 FXTRADING.com 官方客户后台。
打开验证。
如实选择证件签发国家或地区。
选择流程显示并支持的身份证、护照或驾照。
只通过安全的验证流程上传证件，并按照当前页面指引操作。
如果正确的受支持证件类别没有显示、验证流程已无法再次提交，或记录的原因不清楚，请打开客户后台 → 服务中心 → 创建工单 → 验证，说明受影响的验证步骤和页面显示的完整提示。请勿在工单中附加身份证明文件，也不要通过普通电子邮件或聊天发送证件。客户服务团队可以按需审核流程或协助重置，但不能把不支持的证件变成可接受的身份证明文件。