قد يتأخر رمز التحقق عبر SMS أو لا يكون متاحًا بسبب تنسيق رقم الهاتف أو إشارة الهاتف المحمول أو إعدادات الجهاز أو معالجة شركة الاتصالات أو تكرار الطلبات أو مدى توفر الخدمة حاليًا.
تحقق من رقم الهاتف
حدد رمز الدولة أو رمز الاتصال الصحيح.
أدخل الرقم بالتنسيق المطلوب على الشاشة.
لا تضف صفرًا في البداية عندما لا يتطلب التنسيق الدولي ذلك.
استخدم رقم هاتف محمول يخصك ويمكنك الوصول إليه.
لا تستخدم رقم شخص آخر أو تُدخل دولة أو منطقة غير صحيحة.
تحقق من هاتفك وخدمة الهاتف المحمول
تأكد من وجود إشارة هاتف محمول على الهاتف.
تحقق من مجلدات الرسائل المحظورة والرسائل غير المرغوب فيها والمرسلين غير المعروفين.
تأكد من أن الجهاز يمكنه تلقي رسائل SMS الخاصة بالخدمة أو الرسائل الدولية.
أعد تشغيل الجهاز أو أعد الاتصال بشبكة الهاتف المحمول.
اسأل شركة الاتصالات عما إذا كانت رسائل التحقق أو الخدمة محظورة.
اطلب رمزًا آخر بعناية
انتظر انتهاء العد التنازلي الحالي أو ظهور خيار إعادة المحاولة قبل طلب رمز آخر. قد تؤدي الطلبات المتكررة إلى تأخير التسليم أو منع محاولة أخرى مؤقتًا.
استخدم فقط أحدث رمز صالح ولا تشاركه مطلقًا مع أي شخص آخر، بما في ذلك أي شخص يدعي أنه من دعم FXTRADING.com.
هل يمكنني استخدام طريقة تحقق أخرى؟
استخدم طريقة بديلة فقط عندما تظهر ضمن عملية التحقق الحالية. قد تعتمد الطرق المتاحة على المهمة والملف الشخصي وإعدادات الخدمة الحالية.
إذا لم يظهر أي بديل، فلا تحاول تجاوز التحقق. تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا من خلال مركز الخدمات أو الدردشة المباشرة الرسمية أو [email protected].