Um ein Höchstmaß an Datensicherheit und die Einhaltung regulatorischer Vorschriften zu gewährleisten, verwendet FXTRADING.com ein automatisiertes, verschlüsseltes System zur Identitätsprüfung (KYC) (Know Your Customer (KYC)), um Ihre registrierte Wohnadresse zu aktualisieren. Dieses Verfahren macht die manuelle Dateneingabe überflüssig und gewährleistet, dass Ihre personenbezogenen Daten in einer sicheren Umgebung verarbeitet werden.
1. Adressangabe für nicht verifizierte Konten
Nicht verifizierte Konten können ihre Wohnadresse während der anfänglichen Identitätsprüfung (Identitätsprüfung (KYC)) ohne manuelle Eingabe hinterlegen.
Automatische Datenextraktion: Wenn Sie Ihr Identitätsdokument (ID) oder Ihren Adressnachweis (POA) hochladen, erkennt und extrahiert das System zur Identitätsprüfung (KYC) automatisch Ihre Adressdaten.
Keine manuelle Eingabe erforderlich: Benutzer müssen weder das Land ihres Wohnsitzes noch genaue Straßenangaben manuell in das Portal eingeben.
Systemvalidierung: Das System gleicht die extrahierten Daten mit Ihren hochgeladenen Dokumenten ab, um deren Richtigkeit sicherzustellen.
2. Adressaktualisierungen für verifizierte Konten
Bei verifizierten Konten, die aufgrund eines Umzugs eine Adressänderung erfordern, erfolgt die Aktualisierung durch eine sichere erneute Überprüfung.
Standardmäßige Pflege: Sobald ein Konto verifiziert wurde, sind weitere Adressangaben in der Regel nur erforderlich, wenn sich die Adresse ändert.
Einleiten einer Änderung: Wenn sich Ihr Wohnsitz geändert hat, müssen Sie das Kundensupport-Team per Live-Chat oder E-Mail benachrichtigen und eine Aktualisierung beantragen.
Sicherer Link zur erneuten Überprüfung: Unser Team stellt Ihnen einen sicheren, verschlüsselten Link zum Portal für die Identitätsprüfung (KYC) bereit. Sie laden Ihre neuen Dokumente direkt in dieses System hoch.
Sicherheitsprotokoll: Um Ihre Privatsphäre zu schützen, senden Sie Dokumente zum Adressnachweis nicht direkt per E-Mail oder Chat an Mitarbeiter. Die gesamte Dokumentenverarbeitung muss innerhalb der verschlüsselten Umgebung für die Identitätsprüfung (KYC) erfolgen.
3. Umzug in ein neues Land
Benutzer, die in ein neues Land umziehen, müssen bestimmte Schritte befolgen, damit ihr Konto weiterhin die Anforderungen der örtlichen Rechtsordnung erfüllt.
Benachrichtigung: Wenden Sie sich unmittelbar nach dem Umzug in ein anderes Land an das Customer-Success-Team.
Wechsel der Rechtsordnung: Wir ermöglichen eine sichere Aktualisierung über das Portal für die Identitätsprüfung (KYC), um Ihr Konto an die Vorschriften Ihres neuen Wohnsitzlandes anzupassen.
Prüfung der Dienstverfügbarkeit: Bevor Sie einen Umzug einleiten, prüfen Sie bitte, ob FXTRADING.com in Ihrem neuen Wohnsitzland Dienstleistungen anbietet.