Verifizierungsanforderungen für Partnerzahlungen
Was kann ich tun, wenn ich mit der Verifizierung nicht fortfahren oder sie nicht erneut übermitteln kann?
Verwenden Sie den Ablauf Verifizierung in Ihrem Kundenportal für den Identitätsnachweis (POI), die Gesichts- oder Lebenderkennung und den Adressnachweis (POA). Befolgen Sie die dort angezeigten Anweisungen.
Wenn der Ablauf Verifizierung keine weitere Übermittlung mehr zulässt, melden Sie sich beim Kundenportal an.
Öffnen Sie das Service-Center über die linke Navigation.
Wählen Sie Ticket erstellen.
Wählen Sie Verifizierung.
Bitten Sie das Kundensupport-Team, Ihren Verifizierungsablauf zurückzusetzen oder erneut zu öffnen. Geben Sie den Verifizierungsschritt und die genaue angezeigte Meldung an.
Hängen Sie diesem Ticket keine Kopien Ihres Identitätsdokuments oder Adressnachweises an und laden Sie diese nicht hoch. Senden Sie sie nicht per E-Mail oder Live-Chat. Wenn FXTRADING.com ausdrücklich weitere zusätzliche Nachweise anfordert, laden Sie über das Verifizierungsticket nur diese angeforderten Nachweise hoch. Kehren Sie nach dem Zurücksetzen des Ablaufs zum Abschnitt Verifizierung im Kundenportal zurück und schließen Sie dort den angeforderten Schritt zur Identitäts-, Gesichts- oder Lebenderkennung oder Adressverifizierung ab.
Ja, alle Partner müssen den vollständigen Verifizierungsprozess abschließen, bevor sie Partner-Rückvergütungen aus ihrer Partner Wallet auszahlen können.
Erforderliche Verifizierungsschritte
Um Zahlungen zu erhalten, müssen Sie alle folgenden Verifizierungsanforderungen erfüllen:
Persönliche Angaben
Geben Sie Ihre vollständigen und korrekten persönlichen Daten an
Verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse
Verifizieren Sie Ihre Mobiltelefonnummer
Identitätsverifizierung
Reichen Sie gültige Dokumente zum Identitätsnachweis (POI) ein
Reichen Sie gültige Dokumente zum Adressnachweis (POA) ein
Schließen Sie die Lebenderkennung (Gesichtserkennung) ab
Finanzprofil
Vervollständigen Sie Ihr Finanzprofil mit korrekten Angaben
Geben Sie Ihre Mittelherkunft und Handelserfahrung an
Warum die Verifizierung erforderlich ist
Dieser Verifizierungsprozess trägt dazu bei:
Internationale Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten
Die Sicherheit Ihrer Gelder zu gewährleisten
Vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto zu schützen
Die Integrität unserer Zahlungssysteme zu wahren