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¿Cómo afectan la KYC, el tipo de cuenta y las reglas del método de pago a los depósitos y retiros?

Distinga entre los permisos del nivel de KYC, la elegibilidad de la cuenta y del producto y los límites ordinarios de los métodos de pago para depósitos, retiros y transferencias.

Los permisos para transacciones del nivel de KYC, la elegibilidad de la cuenta o del producto y los límites de los métodos de pago son controles independientes. Una transacción debe satisfacer todos los controles mostrados en el Client Portal.

¿Qué se aplica antes de completar la KYC?

  • Depósitos: El límite actual del nivel de KYC es de hasta USD 2,000 o su equivalente. También se aplican el mínimo y el máximo propios del método de pago seleccionado.

  • Retiros: Los retiros no están disponibles hasta que se complete la verificación KYC requerida.

  • Transferencias: Una cuenta no verificada no puede recibir ni enviar transferencias fuera de las acciones mostradas para las cuentas aptas del propio cliente.


¿Qué cambia después de completar la KYC?

Completar la KYC elimina el límite independiente para depósitos previo a la KYC y puede habilitar las funciones de retiro o transferencia. No elimina los mínimos, máximos y comisiones de los métodos de pago, los controles de seguridad ni los requisitos de elegibilidad del producto.


¿Cómo afectan los tipos de cuenta y billetera a la acción disponible?

  • Cuentas de trading: Use las acciones de depósito, retiro y transferencia mostradas para la cuenta seleccionada.

  • Investment Wallet: Los depósitos, retiros y transferencias aptas usan las acciones mostradas para la billetera. Un mínimo de inversión es un requisito independiente del producto Trading Social o Gestión de Fondos.

  • Partner Wallet: Los reembolsos de Partner pueden retirarse o transferirse cuando se muestre la acción correspondiente. Los retiros de Partner Wallet usan la política ordinaria de los métodos de pago.

  • Cuenta de Proveedor de Señales: La elegibilidad para depósitos y retiros depende del estado de la cuenta, de la actividad abierta y de las acciones mostradas. Cuando el retiro sea apto, se aplica la política ordinaria de los métodos de pago.

  • Gestión de Fondos: La inversión, el retiro de la inversión del fondo, el cálculo y la liquidación siguen el flujo del producto de Fondos. Cuando los fondos estén disponibles para retirarlos en una cuenta o billetera apta, se aplica la política ordinaria de los métodos de pago.

No cierre posiciones, archive una Señal ni envíe un retiro de la inversión del fondo duplicado únicamente para intentar que aparezca otra acción. Revise primero las consecuencias mostradas y el estado actual de la transacción.


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