À compter du 15 July 2026, une demande de remise à zéro du solde négatif est évaluée sur l’ensemble de votre profil FXTRADING.com plutôt que sur un seul compte pris isolément.
Qu’est-ce que la remise à zéro du solde négatif ?
La remise à zéro du solde négatif est un processus de protection contre les risques qui permet au titulaire d’un compte éligible de demander la remise à zéro des soldes de comptes et de portefeuilles éligibles lorsque les fonds propres nets combinés de l’ensemble du profil sont négatifs.
Il ne s’agit pas d’un ajustement compte par compte. Un solde négatif sur un compte ne suffit pas à lui seul à établir l’éligibilité.
Quand puis-je déposer une demande ?
Toutes les conditions suivantes doivent être remplies :
Il n’y a aucune position ouverte sur un Compte réel, un compte de Gestion de Fonds ou un compte de Trading Social couvert par le profil.
Il n’y a aucun ordre ouvert ou en attente.
Toutes les activités des comptes et des portefeuilles sont entièrement réglées, sans dépôts, retraits, transferts, rachats ni autres fonds en transit.
Les fonds propres nets combinés de tous les comptes et portefeuilles éligibles sont inférieurs à zéro.
Comment l’éligibilité est-elle calculée ?
L’éligibilité est calculée pour le titulaire du compte dans son ensemble. Les soldes positifs et négatifs des comptes et portefeuilles éligibles sont combinés. Vous ne pouvez pas demander une remise à zéro pour un seul compte.
Si les fonds propres nets combinés sont nuls ou positifs, le profil n’est pas éligible, même si un compte individuel présente un solde négatif.
Quels soldes sont inclus ?
Le calcul et la remise à zéro approuvée peuvent inclure les soldes des éléments suivants :
Comptes réels ;
comptes de Gestion de Fonds ;
comptes de Trading Social ;
Portefeuilles d’investissement ; et
Portefeuilles Partenaire.
Que se passe-t-il après l’approbation ?
Tous les soldes positifs et négatifs éligibles couverts par la demande approuvée sont remis à zéro. Un solde positif sur un compte ou un portefeuille éligible est donc également remis à zéro dans le cadre de l’ajustement appliqué à l’ensemble du profil.
Exemples
Compte A : -USD 100 ; Compte B : +USD 20. Les fonds propres nets combinés sont de -USD 80, le profil peut donc être éligible. Après approbation, les deux soldes éligibles sont remis à zéro.
Compte A : -USD 100 ; Compte B ou portefeuille : +USD 300. Les fonds propres nets combinés sont de +USD 200, le profil n’est donc pas éligible.
Compte A : -USD 100 ; Compte B : -USD 50 ; Compte C : +USD 20. Les fonds propres nets combinés sont de -USD 130, le profil peut donc être éligible. Après approbation, tous les soldes éligibles sont remis à zéro.
Qu’est-ce qui est exclu ?
Les actifs détenus en tant qu’Investisseur dans un fonds et les montants figurant sur le compte géré d’un Fund Manager qui ne constituent pas les fonds propres du demandeur ne sont actuellement pas inclus dans le périmètre de la remise à zéro.
Comment demander un examen ?
Si le Portail Client affiche une action de remise à zéro ou d’examen du solde négatif, ouvrez-la et suivez les instructions. Si l’action n’est pas disponible ou si la raison n’est pas claire, contactez notre Équipe d'assistance clientèle par l’intermédiaire du Centre de services de votre Portail Client ou du Chat en direct officiel.
Important : La remise à zéro du solde négatif n’est pas automatique et son approbation n’est pas garantie. N’ouvrez pas de nouvelles positions, ne passez pas de nouveaux ordres et n’initiez aucun dépôt, retrait, transfert, rachat ni autre mouvement de fonds pendant l’évaluation d’une demande.