Le montant disponible pour un transfert ou un retrait peut être inférieur au solde affiché sur un compte de trading. Utilisez le montant affiché dans le processus actuel du Portail Client plutôt que de le calculer uniquement à partir du solde ou de la marge libre.
Quels éléments peuvent affecter le montant disponible ?
Le montant affiché peut tenir compte des éléments suivants :
les positions ouvertes et la marge nécessaire pour les maintenir ;
les variations des Fonds propres ou de la marge libre ;
les crédits de trading ou autres montants non retirable ;
les retraits, transferts ou autres transactions en attente ;
un solde négatif ou un montant non résolu dans un compte ou un portefeuille éligible associé au même profil ;
la conversion de devises ; et
une autre restriction liée au compte, à la sécurité ou à une transaction affichée dans le Portail Client.
Le montant disponible peut varier lorsque les prix du marché ou les conditions du compte changent.
Un autre compte de trading peut-il affecter le montant ?
Oui. FXTRADING.com peut évaluer les fonds disponibles au niveau du profil plutôt que de prendre uniquement en compte le solde du compte sélectionné.
Par exemple, si un compte éligible présente un solde négatif tandis qu’un autre compte ou portefeuille présente un solde positif, la totalité du solde positif peut ne pas être disponible pour un retrait. L’éligibilité à l’effacement du solde négatif combine les soldes positifs et négatifs de l’ensemble du profil, et un effacement approuvé réinitialise à zéro tous les soldes éligibles concernés.
Utilisez le montant et le message affichés pour la demande. L’effacement n’est pas automatique et exige l’absence de positions ouvertes ou d’ordres en attente, une activité entièrement réglée sans fonds en transit et des Fonds propres nets éligibles combinés inférieurs à zéro. N’effectuez pas de dépôt et ne transférez pas de fonds entre les comptes dans le seul but de tenter de contourner la restriction ou le processus d’effacement.
Les positions ouvertes empêchent-elles tout transfert ou retrait ?
Pas nécessairement. Les positions ouvertes peuvent réduire le montant disponible, car le retrait de fonds peut affecter la marge. La clôture d’une position est une décision de trading et ne constitue pas une exigence universelle.
FXTRADING.com ne peut pas vous indiquer quelle position clôturer ni recommander un montant précis pour une transaction ou un dépôt.
Que dois-je faire ?
Vérifiez le compte source, le montant disponible et le message relatif à l’action dans le Portail Client.
Examinez les positions ouvertes et les transactions en attente.
Vérifiez si un compte ou un portefeuille éligible associé au même profil présente un solde négatif ou un ajustement non résolu.
Saisissez un montant ne dépassant pas le montant actuellement affiché comme disponible.
Examinez les informations sur le solde et la marge qui en résultent avant de confirmer.