Profil dan akun trading FXTRADING.com Anda dapat menggunakan Kredensial yang berbeda. Gunakan setiap kata sandi hanya untuk tujuan login atau Jenis akses yang dimaksudkan.
Kata sandi Portal Klien
Gunakan kata sandi ini bersama alamat email terdaftar Anda untuk login ke Portal Klien FXTRADING.com. Portal Klien adalah tempat Anda mengelola profil, akun trading, dompet, transaksi, dan pengaturan keamanan.
Kata Sandi Trading
Setiap akun trading memiliki Kata Sandi Trading untuk MT4 atau MT5. Kata sandi ini memungkinkan pemilik akun untuk login dan, jika akun diaktifkan, membuka atau mengelola transaksi.
Kata sandi investor atau Hanya baca
Jika didukung, kata sandi investor atau Hanya baca memungkinkan seseorang melihat akun trading tanpa membuka atau mengubah transaksi. Kata sandi ini tidak boleh sama dengan Kata Sandi Trading.
Buat dan lindungi kata sandi
Ikuti persyaratan terkini yang ditampilkan saat membuat atau mengubah kata sandi.
Gunakan kata sandi unik yang tidak digunakan untuk email, perbankan, atau layanan lain.
Jangan gunakan kembali kata sandi yang ditampilkan dalam contoh atau pesan.
Simpan kata sandi di pengelola kata sandi tepercaya.
Jangan mengirim kata sandi melalui chat, email, atau tiket dukungan.
Jangan pernah memberikan kata sandi atau kode sekali pakai kepada seseorang yang mengaku sebagai dukungan FXTRADING.com.
FXTRADING.com tidak memerlukan kata sandi Anda untuk menyelidiki masalah akun.
Jika Anda lupa kata sandi
Gunakan kontrol pengaturan ulang atau ubah kata sandi yang sesuai di Portal Klien atau menu akun trading. Pastikan Anda menggunakan platform, nomor akun, dan Jenis kata sandi yang benar sebelum mengatur ulang kata sandi tersebut.
Hubungi Tim Dukungan Pelanggan kami melalui Pusat Layanan di Portal Klien Anda jika opsi pengaturan ulang tidak tersedia atau akun tetap tidak dapat diakses setelah pengaturan ulang selesai. Berikan nomor akun dan pesan kesalahan persisnya, tetapi jangan pernah memberikan kata sandi atau kode sekali pakai.