Akun trading di FXTRADING.com tetap aktif kecuali dihentikan secara khusus (baik atas permintaan Anda maupun berdasarkan keputusan perusahaan). Jika akun Anda dihentikan, pemberitahuan akan dikirimkan ke alamat email terdaftar Anda.
Jika Anda Ingat Kata Sandi Anda
Cukup coba masuk ke Portal Klien Anda. Jika berhasil, akun Anda masih aktif. Jika Anda menerima pesan kesalahan yang menyatakan "Tidak ada login atau kata sandi tersebut," hal ini menunjukkan bahwa akun Anda mungkin tidak aktif.
Jika Anda Lupa Kata Sandi Anda
Gunakan fungsi pengaturan ulang kata sandi dan masukkan alamat email terdaftar Anda. Jika sistem menampilkan kesalahan "Email salah", hal ini menunjukkan bahwa akun Anda tidak lagi aktif.