Saat memeriksa riwayat login Anda di Keamanan > Perangkat dan Aktivitas > Aktivitas Akun, Anda mungkin melihat bahwa beberapa sesi login Anda tidak tercatat. Hal ini terjadi karena cara kerja token login.
Setiap kali Anda berhasil login ke Portal Klien (baik melalui browser web, Aplikasi iOS, maupun Aplikasi Android), token login disimpan di perangkat Anda. Token ini tetap berlaku selama periode tertentu, dan selama waktu tersebut, login Anda berikutnya tidak akan dicatat sebagai entri baru dalam log aktivitas.
Durasi Token Login berdasarkan Perangkat:
Browser web: 24 jam
Aplikasi iOS dan Android: 7 hari
Misalnya, jika Anda login ke aplikasi iOS, token tersebut tetap berlaku selama 7 hari. Setiap kali Anda mengakses aplikasi dalam 7 hari tersebut, masa berlaku token akan diperpanjang selama 7 hari lagi. Catatan login baru hanya akan dibuat ketika token ini kedaluwarsa dan Anda perlu memasukkan Kredensial lagi.
Inilah sebabnya Anda mungkin ingat pernah login tetapi tidak melihat catatan yang sesuai dalam log aktivitas akun Anda.