現在のクライアントポータル → Verificationに表示される、対応済みの国民身分証明書、パスポート、または運転免許証のみを使用してください。政府などの公的機関が発行したこと、写真があること、別の法的・行政目的で有効なことだけでは、本人確認書類（PoI）として受け付けられません。
どの本人確認書類を使用すればよいですか？
実際の発行国・地域を選択し、現在のVerification画面に表示される場合に限り、次の主な書類区分を使用してください。
国民身分証明書
パスポート
運転免許証
書類は有効で、鮮明かつ完全で改変されておらず、記載内容がFXTRADING.comプロフィールと一致している必要があります。
重要：書類名、公的発行者、写真、別用途での有効性だけでは、FXTがPoIとして受け付ける根拠になりません。カスタマーサポートが未対応書類を例外承認することはできません。
このガイドの対象範囲は何ですか？
このガイドは個人の本人確認に使用する書類種類のみを扱います。国籍、現在の居住国・地域、口座開設資格、適用法人、住所証明要件、または最終審査結果を決定するものではありません。
PoIとして使用できない一般的な書類区分は何ですか？
次の区分の書類は、対応済みの国民身分証明書、パスポート、運転免許証の代わりにはなりません。どの国の類似書類も、現在のVerification画面にその書類種類が明示されていない限り、受け付けられると判断しないでください。
婚姻などの民事身分関係書類（結婚証：结婚证、離婚証：离婚证など）。
社会保障・福祉・給付関係書類（社会保障卡 / 社保卡など）。
戸籍・人口・居住登録関係書類。
軍務・身分・保障・所属関係書類（军官证、士兵证など）。
地域旅行・国境通行・居住・出入境許可（Verificationで対応PoIとして提示されるものを除く）。
明確に受け付けない中国関連の具体的な書類は何ですか？
以下の書類はFXTRADING.comのPoIとして使用できません。正確に識別できるよう、正式な中国語名を記載しています。
区分 | PoIとして受け付けない書類 |
出入境・越境・地域間移動書類 | 往来港澳通行证（港澳通行证）；港澳居民来往内地通行证（回乡证）；台湾居民来往大陆通行证（台胞证）；港澳居民居住证；台湾居民居住证；外国人永久居留身份证（中国绿卡）；边境居民出入境通行证（边境证）；大陆居民往来台湾通行证。 |
戸籍・人口登録書類 | 户口簿（户口本）；暂住证 / 居住证；集体户口证明。 |
特殊身分・歴史的書類 | 独生子女光荣证；独生子女证；烈士证明书 / 烈士家属证；残疾军人证 / 伤残军人证；退役军人优待证；军人保障卡；老年人优待证（敬老证）。 |
書類が対応していない場合はどうすればよいですか？
未対応書類を繰り返しアップロードせず、現在のVerification画面に表示される対応書類を使用してください。
公式のFXTRADING.comクライアントポータルにログインします。
Verificationを開きます。
実際の発行国または地域を選択します。
画面に表示される対応済みの国民身分証明書、パスポート、または運転免許証を選択します。
安全なVerification画面からのみアップロードし、現在の指示に従います。
正しい対応書類区分が表示されない、再提出できない、または記録された理由が不明な場合は、クライアントポータル → Service Hub → Create Ticket → Verificationを開き、該当手順と正確なメッセージを記載してください。チケット、通常のメール、チャットに身分証明書を添付しないでください。サポートは必要に応じて手順の確認やリセットを行えますが、未対応書類をPoIとして承認することはできません。