はじめに：よくあるご質問
登録、初期口座設定、FXTRADING.comの利用開始に関するよくあるご質問への回答をご確認いただけます。
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- 私の口座にはどのFXT規制法人が適用されますか？法的居住地、KYC、口座の法的文書によってFXTのオーストラリア法人と国際法人のどちらが適用されるか、またwholesale評価がいつ関係するかを説明します。
- FXTRADING.comのプロモーションFXTRADING.comのプロモーション特典のステータス、特別キャンペーンが告知される可能性のある方法、およびパートナープログラムがコミッション獲得の機会を提供する仕組みを確認します。
- FXTRADING.comの取引口座開設手数料無料の取引口座作成と、口座タイプ、所在地、決済方法によって異なる別途の最低入金額要件を比較します。
- FIX APIの申請時にクライアントはどのような情報を提供する必要がありますか？FIX API申請の評価に必要な、事業、取引、技術、コンプライアンス、セキュリティ、財務、計画に関する情報を確認します。
- FIX APIを提供していますか？FIX APIへのアクセスが一般的に適している利用者、その主な機能、FXTRADING.comに申請する際に必要な情報をご確認いただけます。
- FXTRADING.com Prime Servicesとは何ですか？Prime Servicesについて問い合わせ可能な専門機関、承認済みの取り決めに含まれる可能性のある内容、および利用資格とサービスの評価に必要な情報を説明します。
- 複数言語への対応についてカスタマーサポートが直接対応している言語と、その他の言語を話すお客様への対応をAI翻訳がどのように支援するかをご確認いただけます。
- チャットで有人サポート担当者を依頼するにはどうすればよいですか？有人サポート担当者を依頼できる時間と方法、対応時間外に行うこと、チャットに記載しないようにすべき機密情報をご確認いただけます。
- 外部の運用代行および利益分配契約に関するFXTRADING.comの方針はどのようなものですか？プラットフォーム外、私的、または第三者との契約の範囲と、FXTRADING.comのコピートレードおよびFunds Managementにおけるサービス内の成功報酬との違いをご確認ください。
- メールが届かない場合のトラブルシューティングフォルダー、フィルタリング、ブロックリスト、メールボックスの容量、企業の管理設定、代替の認証方法、ライブチャットのサポートを確認し、FXTRADING.comからのメールが届かない問題を解決します。
- FXTを運営する会社とその登録情報FXTの運営会社、VFSCライセンス番号40256、登録住所、郵送先住所、および会社や規制に関する質問の公式サポート窓口を確認できます。
- FXTRADING.comにおける技術的フィードバックの解決プロセス技術的な問題の報告方法、審査で確認される可能性がある内容、修正優先度・チケット状況・更新を保証と誤解せず確認する方法をご案内します。
- FXTRADING.comからのマーケティングメールを停止するにはどうすればよいですか？配信停止とトラブルシューティングの手順に従い、引き続き送信される可能性があるメッセージと、配信停止によって変更されない事項を説明します。