Langkau ke kandungan utama

Pengecaman Wajah: Meningkatkan Keselamatan di FXTRADING.com

Ikuti proses imbasan pengecaman wajah, sediakan kamera dan persekitaran Anda, fahami hasil semakan dan selesaikan punca lazim penolakan.

Di FXTRADING.com, kami menggunakan teknologi pengecaman wajah canggih sebagai langkah keselamatan tambahan untuk melindungi akaun Anda dan mengesahkan identiti Anda. Proses pengesahan biometrik ini memerlukan Anda melengkapkan imbasan wajah 3D yang akan dipadankan dengan foto pada dokumen pengenalan yang Anda serahkan.

Memahami Pengesahan Pengecaman Wajah


Bila Pengecaman Wajah Diperlukan

Anda mungkin diminta melengkapkan pengesahan pengecaman wajah dalam situasi berikut:

  • Apabila menggunakan kaedah pembayaran tertentu

  • Semasa percubaan log masuk yang mencurigakan

  • Untuk transaksi bernilai tinggi

  • Apabila diminta oleh pasukan keselamatan kami

Apabila diminta, hanya klik "Sahkan Sekarang" untuk memulakan proses.


Panduan Langkah demi Langkah untuk Pengecaman Wajah

  1. Mulakan Proses: Klik butang pengesahan apabila diminta

  2. Semak Arahan: Baca dengan teliti panduan pada skrin di halaman yang dialihkan

  3. Dayakan Akses Kamera: Berikan kebenaran untuk kamera peranti Anda jika diminta

  4. Lengkapkan Imbasan: Ikuti arahan untuk menggerakkan kepala Anda dalam gerakan membulat, yang membolehkan sistem merakam wajah Anda dari pelbagai sudut

  5. Tunggu Pengesahan: Sistem akan memberitahu Anda bahawa imbasan Anda telah diserahkan untuk semakan


Amalan Terbaik untuk Pengesahan yang Berjaya

  • Persekitaran Optimum: Pastikan Anda berada di kawasan yang terang dengan bayang-bayang yang minimum

  • Latar Belakang Bersih: Gunakan latar belakang polos berwarna cerah tanpa gangguan

  • Pengesahan Individu: Hanya wajah Anda sepatutnya kelihatan dalam bingkai

  • Alihkan Halangan: Tanggalkan cermin mata, topi, pelitup muka atau apa-apa item yang menutupi ciri wajah

  • Kedudukan yang Betul: Pegang peranti Anda pada paras mata, kira-kira 12-18 inci dari wajah Anda

  • Ekspresi Semula Jadi: Kekalkan ekspresi wajah yang neutral sepanjang imbasan


Pertimbangan Penting

  • Pemegang Akaun Sahaja: Hanya pemegang akaun berdaftar boleh melengkapkan pengecaman wajah. Percubaan oleh orang lain akan menyebabkan penolakan.

  • Akibat Kegagalan Pengesahan: Jika pengecaman wajah Anda ditolak untuk kaedah pembayaran tertentu, Anda tidak akan dapat menggunakan kaedah tersebut atau kaedah lain yang memerlukan pengecaman wajah. Pilihan pembayaran alternatif akan kekal tersedia.

  • Masa Pemprosesan: Walaupun proses pengimbasan hanya mengambil masa 1-2 minit, semakan pengesahan lazimnya mengambil masa 3-7 minit. Dalam kes luar biasa, proses ini mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.


Keselamatan dan Privasi Data

Kami memahami sensitiviti data biometrik dan menggunakan penyulitan serta protokol keselamatan yang terkemuka dalam industri. Data pengecaman wajah Anda:

  • Disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan canggih

  • Digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan

  • Tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga

  • Diproses dengan mematuhi peraturan perlindungan data global

Jika Anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang proses pengesahan pengecaman wajah kami, sila hubungi Pusat Perkhidmatan kami untuk mendapatkan bantuan.

Adakah ini menjawab soalan anda?