Kod pengesahan mempunyai tempoh sah dan kawalan hantar semula mungkin tidak tersedia buat sementara waktu selepas sesuatu permintaan atau percubaan yang tidak berjaya. Gunakan mesej dan kira detik yang dipaparkan dalam Portal Pelanggan untuk langkah semasa.
Apakah yang perlu saya semak?
Sahkan bahawa alamat e-mel atau nombor telefon terlindung yang dipaparkan adalah milik Anda dan boleh diakses.
Semak folder spam, sampah, promosi dan kuarantin untuk kod e-mel.
Sahkan bahawa telefon Anda boleh menerima mesej dan peti mel atau storan mesej Anda tidak penuh.
Tunggu sehingga kawalan hantar semula tersedia.
Minta satu kod baharu dan gunakan kod terbaharu yang diterima.
Masukkan kod sebelum tempoh sahnya tamat.
Jangan buat permintaan berulang kali dalam tempoh yang singkat atau terus memasukkan kod lama.
Kod ditolak
Sahkan bahawa Anda memasukkan kod untuk tindakan FXTRADING.com semasa.
Semak kesilapan menaip atau ruang tambahan.
Jika beberapa kod diterima, gunakan kod terbaharu.
Tunggu kod baharu dan jangan masukkan kod yang telah tamat tempoh berulang kali.
Saya tidak lagi mempunyai akses kepada e-mel, telefon atau aplikasi pengesahan
Gunakan kaedah pemulihan lain hanya jika kaedah tersebut ditawarkan dalam aliran rasmi. Jika tidak, hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami melalui Pusat Perkhidmatan atau Sembang Langsung rasmi dan lengkapkan pemulihan identiti.