Anda boleh menyemak maklumat peribadi yang didaftarkan pada profil FXTRADING.com Anda dalam Portal Pelanggan. Proses kemas kini yang tersedia bergantung pada maklumat dan kaedah keselamatan yang dipautkan kepada profil Anda.
Lihat maklumat peribadi Anda
Log masuk ke Portal Pelanggan.
Buka Tetapan.
Pilih Profil atau bahagian maklumat peribadi yang setara.
Semak maklumat yang dipaparkan.
Kemas kini maklumat hubungan atau keselamatan
Untuk nombor telefon bimbit, alamat e-mel atau kata laluan Portal Pelanggan, buka Tetapan kemudian Keselamatan. Gunakan tindakan kemas kini, ubah, tetapkan semula atau pemulihan yang dipaparkan untuk profil Anda dan lengkapkan pengesahan yang diminta.
Jangan hantar dokumen pengenalan diri melalui alamat yang tidak disahkan atau mengikuti proses lama yang menggunakan e-mel sahaja apabila aliran kemas kini atau pemulihan rasmi tersedia dalam Portal Pelanggan.
Maklumat yang mungkin memerlukan proses berbeza
Nama sah, tarikh lahir, alamat kediaman, negara tempat tinggal atau butiran lain yang disahkan mungkin tidak boleh diedit secara langsung. Ikuti tindakan atau tugasan pengesahan yang dipaparkan untuk medan berkaitan. Perubahan yang diminta mungkin memerlukan bukti sokongan dan semakan.
Masukkan maklumat dengan tepat dan pastikan maklumat tersebut sepadan dengan dokumen yang digunakan untuk pengesahan. Jangan sekali-kali memberikan kata laluan atau kod sekali guna sebagai sebahagian daripada permintaan perubahan maklumat.