Memahami Kaedah Pengesahan Keselamatan
Jenis keselamatan ialah kaedah pengesahan yang digunakan untuk mengesahkan identiti Anda semasa melakukan tindakan akaun yang penting.
Tindakan yang Memerlukan Pengesahan Keselamatan
Tindakan berikut memerlukan pengesahan akaun:
Menukar kata laluan Portal Pelanggan Anda
Memulihkan kata laluan Portal Pelanggan Anda
Menukar jenis keselamatan Anda
Menukar Tetapan Rakan Kongsi
Mengeluarkan dana
Menukar kata laluan dagangan
Menetapkan atau menukar kata laluan akses baca sahaja
Pemilihan jenis keselamatan yang sesuai adalah penting untuk keselamatan akaun Anda dan membantu mencegah akses tanpa kebenaran.
Jenis Keselamatan yang Tersedia
E-mel
Kod pengesahan dihantar ke alamat e-mel berdaftar Anda
Ini ialah jenis keselamatan lalai untuk akaun baharu
SMS
Kod pengesahan dihantar ke nombor mudah alih berdaftar Anda melalui mesej teks
Menyediakan lapisan keselamatan tambahan selain e-mel
Aplikasi Pengesahan
Memerlukan aplikasi pengesahan (seperti Google Authenticator) untuk menjana kod pengesahan
Menawarkan keselamatan yang dipertingkat kerana kod dijana secara setempat pada peranti Anda
Berfungsi di luar talian dan tidak memerlukan perkhidmatan selular
Pemberitahuan Tolak
Memerlukan aplikasi mudah alih FXTRADING.com dipasang pada peranti Anda
Pengesahan dilengkapkan dengan memberikan respons kepada pemberitahuan tolak yang dihantar ke peranti Anda
Menyediakan kaedah pengesahan yang mudah dan selamat
Menukar Jenis Keselamatan Anda
Jika Anda perlu menukar jenis keselamatan Anda, arahan terperinci tersedia dalam bahagian jenis keselamatan masing-masing di Pusat Bantuan kami.
Nota Keselamatan Penting: Jika Anda menukar jenis keselamatan Anda, tindakan pengeluaran daripada mana-mana akaun dagangan akan dilumpuhkan buat sementara waktu selama 24 jam jika ditukar melalui pengesahan imbasan wajah, atau 3 hari bekerja jika ditukar melalui Pasukan Sokongan Pelanggan.
Jika Anda kehilangan akses kepada jenis keselamatan semasa Anda, kaedah pengesahan alternatif tersedia bergantung pada situasi Anda. Sila hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.