O Client Portal apresenta os métodos de pagamento, comissões, limites e informações de processamento disponíveis para o seu depósito atual. Inicie sempre um novo pedido e utilize apenas as instruções geradas para esse pedido.
Que informações apresenta a página Depósito?
Os métodos de pagamento atualmente disponíveis para o seu perfil, região, moeda e destino.
O mínimo, o máximo, a comissão, as informações de conversão e a estimativa de processamento do método selecionado.
Qualquer ação de verificação, do prestador de serviços de pagamento ou relativa à transação que tenha de concluir.
Posso reutilizar dados bancários ou endereços de criptomoedas guardados?
Não envie fundos utilizando dados bancários, informações do destinatário, ligações de pagamento ou endereços de criptomoedas guardados de um pedido anterior. As instruções de pagamento podem mudar.
Inicie sessão no Client Portal e inicie um novo depósito.
Escolha um método de pagamento apresentado para o pedido atual.
Utilize apenas os dados bancários, o endereço, a referência e as outras instruções geradas para esse pedido.
Confirme que aparece um registo de depósito correspondente em Transaction History.
O que acontece se um método de pagamento anterior não estiver disponível?
Escolha outro método elegível apresentado no Client Portal. Não utilize instruções antigas nem a conta de pagamento de outra pessoa como alternativa. Se já tiver sido enviado um pagamento, consulte Transaction History antes de criar outro pedido.