Os menus móveis variam consoante a versão do MT4 ou MT5, a versão do iOS ou Android e a configuração do servidor. Utilize a plataforma, o número da conta e o servidor atribuído exatos apresentados no Portal do Cliente da FXTRADING.com.
Antes de estabelecer a ligação
Utilize Portal do Cliente → Centro de Serviços → Central de Downloads para aceder à aplicação ou à página da loja atualmente aprovada.
Confirme se a conta utiliza MT4 ou MT5.
Registe o número da conta de negociação e o servidor atribuído exato.
Utilize a palavra-passe de negociação/principal para acesso à negociação ou a palavra-passe de investidor/só de leitura para acesso apenas para visualização.
Ligar uma conta existente
Abra Contas ou Gerenciar contas na aplicação oficial MetaTrader.
Selecione Nova conta ou o controlo para adicionar uma conta e, em seguida, Iniciar sessão numa conta existente.
Pesquise o servidor exato atribuído à conta e selecione-o.
Introduza o número da conta de negociação e o tipo de palavra-passe pretendido.
Inicie sessão e verifique o número da conta atual, o servidor e o tipo de acesso.
Não selecione Abrir uma Conta Demo ao tentar ligar-se a uma conta FXTRADING.com existente. Uma conta MT4 não pode estabelecer ligação no MT5 e uma conta MT5 não pode estabelecer ligação no MT4.
Alternar entre contas guardadas
Abra a lista de Contas e toque na conta guardada pretendida. Confirme o número da conta e o servidor antes de visualizar ou enviar qualquer instrução. Remover uma conta do dispositivo elimina a entrada de ligação guardada; não encerra a conta de negociação na FXTRADING.com.
Tarefas móveis comuns
Cotações: visualize os preços e adicione um símbolo através do controlo para adicionar ou gerir símbolos. Pesquise o símbolo completo, incluindo qualquer sufixo.
Gráfico: abra o gráfico do símbolo selecionado e escolha o período de tempo, o tipo de gráfico ou os indicadores disponíveis.
Negociar: visualize o estado atual da conta, as posições abertas e as ordens pendentes.
Nova ordem: selecione o símbolo completo e, em seguida, Negociar ou o controlo de nova ordem; confirme o tipo de ordem, o volume e os valores opcionais de Stop Loss/Take Profit antes de Comprar ou Vender.
Histórico: visualize ordens, transações ou posições concluídas para um intervalo de datas disponível. As categorias exatas diferem entre MT4 e MT5.
A negociação com um clique pode enviar uma instrução sem outra confirmação. Utilize-a apenas depois de revisar a conta, o símbolo e o volume selecionados.
Se o servidor, a conta ou os preços não aparecerem
Confirme se a aplicação é MT4 ou MT5, conforme exigido pela conta.
Copie o servidor atribuído exato do Portal do Cliente e pesquise novamente.
Verifique a ligação à Internet e experimente outra rede de confiança.
Reinicie e atualize a aplicação.
Reinstale apenas depois de confirmar que o número da conta, o servidor e a palavra-passe atual estão disponíveis.
Não desative a segurança do dispositivo nem utilize uma aplicação não verificada para estabelecer a ligação. Se uma ordem, posição aberta ou ordem pendente necessitar de atenção imediata e os controlos móveis continuarem indisponíveis, utilize o canal de apoio existente para negociação ativa sem enviar palavras-passe ou códigos de verificação.