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O que significam os estados da subscrição do FXT AI?

Compare os estados Ativa, Cancelada, Suspensa e Expirada e, em seguida, consulte o Centro de Subscrições para obter detalhes sobre o acesso e as ações de renovação necessárias.

O Estado da subscrição do FXT AI determina se pode utilizar o serviço e que ação precisa de realizar.

Ativa

A sua subscrição está em vigor. Pode utilizar o FXT AI quando o Saldo de Créditos restante for suficiente para a funcionalidade selecionada.


Cancelada

A renovação automática foi desativada. O cancelamento não remove imediatamente o acesso: pode continuar a utilizar os Créditos restantes no período de subscrição atual até à data de expiração apresentada. Em seguida, a subscrição passa a estar expirada.


Suspensa

O pagamento da renovação não foi concluído, pelo que o acesso ao FXT AI está temporariamente suspenso. O estado suspenso não significa que cancelou a subscrição ou que esta simplesmente expirou. Adicione fundos suficientes à sua Carteira de Investimento e utilize a opção de renovação manual no Centro de Subscrições.


Expirada

O período de subscrição terminou e não foi concluída qualquer renovação. Para voltar a utilizar o FXT AI, abra a página de subscrição e efetue um novo pedido.

Pode consultar o seu estado atual, plano, Créditos restantes, hora de reposição, data de expiração e definição de renovação no Centro de Subscrições.

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