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Como cancelo o FXT AI ou desativo a renovação automática?

Siga o processo de cancelamento e compreenda o respetivo efeito no acesso atual, nos Créditos restantes, na expiração, nos pagamentos futuros e nas opções para voltar a subscrever ou atualizar o plano.

Para impedir a próxima renovação automática, abra o Centro de Subscrições e desative a renovação automática da sua subscrição paga.

Desativar a renovação automática não remove imediatamente o seu acesso atual nem dá origem a um reembolso. Pode continuar a utilizar o FXT AI e quaisquer Créditos restantes até à data de validade apresentada. Os Créditos não utilizados expiram quando o período da subscrição atual terminar.

Após a data de validade:

  • o estado da subscrição passa a expirada;

  • não é cobrado qualquer outro pagamento de renovação automática; e

  • tem de efetuar uma nova ordem de subscrição se pretender voltar a utilizar o FXT AI.

Atualmente, não existe uma opção separada para voltar a ativar a renovação automática do mesmo plano depois de a ter desativado. Se a sua subscrição cancelada ainda estiver dentro do período atual, uma atualização elegível restabelece a renovação automática. Se já tiver expirado, volte a subscrever na página de subscrição.

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