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Posso mudar para um plano inferior, mudar para outro plano do mesmo nível ou alterar o meu período de faturação?

Compreenda que alterações à subscrição do FXT AI não estão disponíveis, como funcionam as atualizações elegíveis e o que deve considerar antes de desativar a renovação automática e voltar a subscrever.

Durante uma subscrição existente do FXT AI, as seguintes alterações não são atualmente suportadas:

  • mudar para um plano inferior;

  • mudar para outra opção do mesmo nível de plano; ou

  • alterar o período de faturação da subscrição atual.

Durante a versão atual, apenas são suportadas as atualizações elegíveis para um plano superior.

Se não pretender que a subscrição paga atual seja renovada, desative a renovação automática no Centro de Subscrições. Pode continuar a utilizar a subscrição atual até à respetiva data de expiração. Após a expiração, consulte os planos e períodos de faturação disponíveis nessa altura na página de nova subscrição e efetue uma nova encomenda.

A desativação da renovação automática não dá origem a um reembolso relativo ao período atual, e os Créditos não utilizados não transitam após a expiração.

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