เมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบความปลอดภัย การยืนยันทางอีเมลจะส่งรหัสแบบใช้ครั้งเดียวไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในโปรไฟล์ FXTRADING.com ของคุณ
ตรวจสอบวิธีการยืนยันปัจจุบันของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้า FXTRADING.com
เปิด การตั้งค่า
เลือก การตั้งค่าความปลอดภัย
ตรวจสอบวิธีการยืนยันที่แสดงอยู่ใต้ การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
วิธีที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันไปตามโปรไฟล์ โปรดใช้เฉพาะตัวเลือกที่แสดงในพอร์ทัลลูกค้า
เปลี่ยนจากอีเมลเป็นแอปยืนยันตัวตน
เปิด การตั้งค่า > การตั้งค่าความปลอดภัย
เลือก เปลี่ยน ใต้ การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
เลือก แอปยืนยันตัวตน หากมีตัวเลือกนี้
ทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับ QR-code หรือคีย์การตั้งค่าที่แสดง
ป้อนรหัสที่สร้างโดยแอปยืนยันตัวตน
ดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้นโดยใช้วิธีการยืนยันปัจจุบันของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังเข้าถึงวิธีการยืนยันเดิมได้จนกว่าการเปลี่ยนแปลงจะได้รับการยืนยัน
ฉันไม่ได้รับรหัสทางอีเมล
ยืนยันว่าที่อยู่อีเมลที่ปิดบังบางส่วนซึ่งแสดงอยู่เป็นอีเมลที่คุณเข้าถึงได้
ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม อีเมลขยะ โปรโมชัน และกักกัน
ค้นหา FXTRADING.com ในกล่องจดหมายของคุณ
ตรวจสอบว่ากล่องจดหมายไม่เต็มและโดเมน FXTRADING.com ไม่ได้ถูกบล็อก
รอจนกว่าปุ่มส่งอีกครั้งจะพร้อมใช้งาน แล้วขอรหัสใหม่หนึ่งรหัส
ใช้รหัสล่าสุดที่ได้รับและดำเนินการขั้นตอนให้เสร็จสิ้นก่อนรหัสหมดอายุ
หากจำเป็น ให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือลองใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นที่รองรับ
หลีกเลี่ยงการส่งคำขอซ้ำหลายครั้งในช่วงเวลาสั้นๆ เนื่องจากอาจทำให้การจัดส่งล่าช้าหรือทำให้ไม่สามารถส่งคำขออีกครั้งได้ชั่วคราว
ฉันไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ได้อีกต่อไป
อย่าสร้างโปรไฟล์อื่นหรือใช้ที่อยู่อีเมลของบุคคลอื่น ติดต่อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านศูนย์บริการในพอร์ทัลลูกค้าของคุณ ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการและดำเนินกระบวนการกู้คืนตัวตนให้เสร็จสิ้น ฝ่ายสนับสนุนต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนจึงจะเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยได้