ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

เหตุใดบัญชีซื้อขายใหม่ของฉันจึงเป็นแบบอ่านอย่างเดียว?

ตรวจสอบเกณฑ์การเปิดใช้งาน เงินฝากจากภายนอกและการโอนเงินภายในที่เข้าเกณฑ์ ประเภทรหัสผ่าน และสาเหตุอื่นของสิทธิ์แบบอ่านอย่างเดียว ก่อนขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีจริงใหม่

บัญชีจริงที่สร้างขึ้นใหม่จะเริ่มต้นด้วยสิทธิ์เข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียวจนกว่าจะเป็นไปตามข้อกำหนดการเปิดใช้งานสำหรับประเภทบัญชีนั้น สิทธิ์เข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียวช่วยให้คุณดูบัญชีได้ แต่ไม่อนุญาตให้คุณเปิดการซื้อขายใหม่


สิทธิ์เข้าถึงแบบอ่านอย่างเดียวยังอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ MetaTrader ด้วยรหัสผ่านนักลงทุน/อ่านอย่างเดียวแทนรหัสผ่านการซื้อขาย โปรดตรวจสอบทั้งสถานะการเปิดใช้งานของบัญชีและประเภทรหัสผ่านที่ใช้
​


เกณฑ์การเปิดใช้งานในปัจจุบันคือเท่าใด?

เกณฑ์การเปิดใช้งานในสกุล USD ปัจจุบันมีดังนี้:

  • บัญชี Standard: USD 50

  • บัญชี Standard Pro: USD 100

  • บัญชี Standard Plus: USD 100

  • บัญชี Raw Spread: USD 50

สำหรับบัญชีซื้อขายที่ใช้สกุลเงินหลักอื่น โปรดใช้ข้อมูลการเปิดใช้งานที่แสดงสำหรับบัญชีนั้นในพอร์ทัลลูกค้า วิธีการชำระเงินอาจมียอดธุรกรรมขั้นต่ำของตนเองด้วย ซึ่งแยกจากเกณฑ์การเปิดใช้งานบัญชีซื้อขาย
​

สำหรับประเภทบัญชีใดๆ ที่ไม่ได้แสดงไว้ข้างต้น โปรดใช้ข้อกำหนดการเปิดใช้งานที่แสดงสำหรับบัญชีนั้นในพอร์ทัลลูกค้า


เงินที่เข้าบัญชีประเภทใดสามารถเปิดใช้งานบัญชีได้?

เงินฝากจากภายนอกที่เสร็จสมบูรณ์และเข้าบัญชีซื้อขายใหม่โดยตรงสามารถนับรวมในการเปิดใช้งานได้ สามารถเป็นไปตามเกณฑ์ได้ด้วยเงินฝากที่เข้าเกณฑ์หนึ่งรายการ หรือยอดสะสมของเงินฝากจากภายนอกที่เข้าเกณฑ์ซึ่งเข้าบัญชีนั้น
​

การโอนที่เสร็จสมบูรณ์จากบัญชีซื้อขาย FXTRADING.com อื่นที่คุณเป็นเจ้าของอาจทำให้ผ่านเกณฑ์เงินทุนได้ เมื่อเงินเข้าบัญชีใหม่และถึงข้อกำหนดที่แสดงสำหรับบัญชีนั้น การผ่านเกณฑ์เงินทุนเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าเปิดใช้งานการซื้อขายแล้ว ให้ตรวจสอบข้อมูลการเปิดใช้งานปัจจุบันของบัญชีในพอร์ทัลลูกค้า
​

เงินฝากจากภายนอกหรือการโอนเงินภายในที่เข้าเกณฑ์ต้องเสร็จสมบูรณ์และแสดงในบัญชีซื้อขายใหม่ที่ต้องการ คำขอชำระเงิน การหักเงินโดยผู้ให้บริการ หรือเงินฝากหรือการโอนที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ จะไม่นับเป็นเงินที่เข้าบัญชีแล้ว


การเคลื่อนย้ายเงินทุนใดบ้างที่ไม่เปิดใช้งานบัญชีโดยอัตโนมัติ?

การเคลื่อนย้ายต่อไปนี้ไม่ใช่หลักฐานว่าบัญชีเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติแล้ว:

  • การชำระเงิน เงินฝาก หรือการโอนเงินภายในที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการหรือยังไม่เข้าบัญชีซื้อขายใหม่

  • เงินทุนที่คืนมาหลังจากสิ้นสุดการสมัครหรือความสัมพันธ์ Social Trading หรือ

  • เงินทุนที่คืนมาหลังจากการไถ่ถอนในการบริหารเงินทุน

ยอดคงเหลือที่แสดงเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการเปิดใช้งาน หากเงินฝากจากภายนอกที่เข้าเกณฑ์หรือการโอนเงินภายในที่เข้าเกณฑ์และเสร็จสมบูรณ์ถึงเกณฑ์แล้ว แต่บัญชียังคงเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ให้ดำเนินการตรวจสอบด้านล่าง


ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าบัญชีเปิดใช้งานแล้วหรือไม่?

  1. ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัลลูกค้า

  2. เปิดหน้าบัญชี แล้วเลือกบัญชีจริง

  3. ค้นหาบัญชีที่เกี่ยวข้องและตรวจสอบประเภทบัญชีกับสถานะที่แสดง หากแสดง อ่านอย่างเดียว ให้เลือกเพื่ออ่านข้อความเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน

  4. ตรวจสอบว่าเงินฝากจากภายนอกที่เข้าเกณฑ์หรือการโอนเงินภายในที่เสร็จสมบูรณ์จากบัญชีซื้อขาย FXTRADING.com อื่นได้เข้าบัญชีใหม่แล้ว

  5. ลงชื่อออกจาก MetaTrader แล้วเชื่อมต่ออีกครั้งด้วยรหัสผ่านการซื้อขายและเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง

  6. ยืนยันว่าแพลตฟอร์มอนุญาตให้ดำเนินการส่งคำสั่งใหม่หรือไม่

อย่าเปิดการซื้อขายเพียงเพื่อทดสอบการเปิดใช้งาน หากคุณไม่ได้ตั้งใจจะทำการซื้อขาย


เป็นไปตามเกณฑ์แล้ว แต่บัญชียังคงเป็นแบบอ่านอย่างเดียว

รีเฟรชพอร์ทัลลูกค้าและเชื่อมต่อใหม่ด้วยรหัสผ่านซื้อขายและเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง สถานะอ่านอย่างเดียวอาจเกิดจาก KYC ที่ยังไม่เสร็จ ข้อจำกัดบัญชี หรือการตรวจสอบที่กำลังดำเนินอยู่ ตรวจสอบสถานะบัญชีและข้อความที่ต้องดำเนินการ ยอดเงินหรือการโอนที่เสร็จแล้วเพียงอย่างเดียวไม่ยืนยันสาเหตุหรือการเปิดใช้งาน ปิดบังข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในภาพหน้าจอที่ส่งให้ฝ่ายสนับสนุน
​

หากบัญชียังคงเป็นแบบอ่านอย่างเดียว ให้ใช้ ศูนย์บริการ ขณะลงชื่อเข้าใช้ แจ้งหมายเลขบัญชีซื้อขายและข้อมูลอ้างอิงของเงินฝากจากภายนอกที่เสร็จสมบูรณ์หรือการโอนเงินภายในที่เข้าเกณฑ์ซึ่งใช้เพื่อให้ถึงเกณฑ์การเปิดใช้งาน ฝ่ายสนับสนุนจะตรวจสอบสถานะบัญชีและเงินทุนที่เข้าบัญชีแล้ว และแจ้งการดำเนินการถัดไปที่สามารถทำได้
​

ห้ามแจ้งรหัสผ่านหรือรหัสแบบใช้ครั้งเดียว


นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม