Tại FXTRADING.com, chúng tôi sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt tiên tiến như một biện pháp bảo mật bổ sung để bảo vệ tài khoản và xác minh danh tính của bạn. Quy trình xác minh sinh trắc học này yêu cầu bạn hoàn thành thao tác quét khuôn mặt 3D để đối chiếu với ảnh trên các giấy tờ tùy thân bạn đã gửi.
Tìm hiểu về quy trình xác minh bằng nhận diện khuôn mặt
Khi nào cần nhận diện khuôn mặt
Bạn có thể được yêu cầu hoàn thành quy trình xác minh bằng nhận diện khuôn mặt trong các trường hợp sau:
Khi sử dụng một số phương thức thanh toán nhất định
Trong các lần cố gắng đăng nhập đáng ngờ
Đối với các giao dịch có giá trị cao
Khi được đội ngũ bảo mật của chúng tôi yêu cầu
Khi được nhắc, bạn chỉ cần nhấp vào "Xác minh ngay" để bắt đầu quy trình.
Hướng dẫn từng bước về nhận diện khuôn mặt
Bắt đầu quy trình: Nhấp vào nút xác minh khi được nhắc
Xem lại hướng dẫn: Đọc kỹ hướng dẫn trên màn hình ở trang được chuyển hướng đến
Cho phép truy cập camera: Cấp quyền truy cập camera của Thiết bị nếu được yêu cầu
Hoàn thành thao tác quét: Làm theo hướng dẫn để di chuyển đầu theo chuyển động tròn, cho phép hệ thống chụp khuôn mặt của bạn từ nhiều góc
Chờ xác nhận: Hệ thống sẽ thông báo rằng bản quét của bạn đã được gửi để xem xét
Các phương pháp tốt nhất để xác minh thành công
Môi trường tối ưu: Đảm bảo bạn ở khu vực đủ sáng và có ít bóng tối
Phông nền gọn gàng: Sử dụng phông nền trơn, sáng màu và không có yếu tố gây mất tập trung
Xác minh một mình: Chỉ khuôn mặt của bạn được xuất hiện trong khung hình
Loại bỏ vật cản: Tháo kính, mũ, khẩu trang hoặc bất kỳ vật dụng nào che khuất các đặc điểm trên khuôn mặt
Định vị phù hợp: Giữ Thiết bị ngang tầm mắt, cách khuôn mặt khoảng 12-18 inch
Biểu cảm tự nhiên: Giữ biểu cảm khuôn mặt trung tính trong suốt quá trình quét
Những lưu ý quan trọng
Chỉ chủ tài khoản: Chỉ chủ tài khoản đã đăng ký mới có thể hoàn thành quá trình nhận diện khuôn mặt. Nếu người khác cố gắng thực hiện, yêu cầu sẽ bị từ chối.
Hệ quả khi xác minh thất bại: Nếu yêu cầu nhận diện khuôn mặt của bạn bị từ chối đối với một phương thức thanh toán cụ thể, bạn sẽ không thể sử dụng phương thức đó hoặc các phương thức khác yêu cầu nhận diện khuôn mặt. Các phương thức thanh toán thay thế vẫn sẽ khả dụng.
Thời gian xử lý: Mặc dù quá trình quét chỉ mất 1-2 phút, việc xem xét xác minh thường mất 3-7 phút. Trong các trường hợp ngoại lệ, quá trình này có thể mất tới 24 giờ.
Bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư
Chúng tôi hiểu tính nhạy cảm của dữ liệu sinh trắc học và sử dụng các giao thức mã hóa và bảo mật hàng đầu trong ngành. Dữ liệu nhận diện khuôn mặt của bạn được:
Lưu trữ an toàn bằng công nghệ mã hóa tiên tiến
Chỉ sử dụng cho mục đích xác minh
Không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba
Xử lý theo các quy định bảo vệ dữ liệu toàn cầu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy trình xác minh bằng nhận diện khuôn mặt của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Trung tâm Dịch vụ của chúng tôi để được hỗ trợ.