FXTRADING.com có thể yêu cầu Xác thực 2 yếu tố (2FA) hoặc một hình thức xác minh bảo mật khác trước khi cho phép thực hiện một thao tác nhạy cảm trên tài khoản. Phương thức hiển thị phụ thuộc vào các tùy chọn bảo mật được liên kết với hồ sơ của bạn và thao tác đang được thực hiện.
Các thao tác có thể yêu cầu xác minh bảo mật
đăng nhập từ một vị trí hoặc thiết bị mới;
thêm hoặc thay đổi thông tin thanh toán hoặc nhận tiền;
thay đổi số điện thoại di động hoặc địa chỉ email;
thay đổi hoặc đặt lại mật khẩu Cổng thông tin khách hàng;
yêu cầu Rút tiền hoặc chuyển khoản đủ điều kiện;
thay đổi phương thức bảo mật; và
liên kết một ứng dụng xác thực.
Hoạt động Nạp tiền, Rút tiền và chuyển khoản cũng có thể phụ thuộc vào việc xác minh hồ sơ, điều kiện của tài khoản và các bước kiểm tra dành riêng cho giao dịch. Hãy hoàn tất tác vụ xác minh hoặc bảo mật hiển thị trong Cổng thông tin khách hàng.
Các phương thức xác minh khả dụng
Tùy thuộc vào hồ sơ của bạn, Cổng thông tin khách hàng có thể cung cấp mã được gửi đến địa chỉ email hoặc số điện thoại di động đã xác minh, ứng dụng xác thực được hỗ trợ, thông báo đẩy để phê duyệt hoặc một bước xác minh danh tính khác.
Mã của ứng dụng xác thực được tạo trên thiết bị đã đăng ký và có thể hoạt động mà không cần gửi tin nhắn di động. Hãy luôn cập nhật thông tin khôi phục và thông tin liên hệ đã đăng ký.
Nếu bạn không nhận được mã
xác nhận rằng bạn đã chọn đúng phương thức xác minh dự định sử dụng;
kiểm tra hộp thư đến và thư mục thư rác của email đã đăng ký hoặc tín hiệu mạng di động;
chờ hết Khoảng thời gian gửi lại được hiển thị trước khi yêu cầu mã khác;
kiểm tra xem thời gian của ứng dụng xác thực đã được đồng bộ hóa hay chưa; và
sử dụng tùy chọn khôi phục được hiển thị nếu phương thức đã đăng ký không khả dụng.
Không bao giờ tiết lộ mật khẩu, mã của ứng dụng xác thực hoặc mã xác minh dùng một lần.