了解先前的入金方式為何可能無法使用，以及如何在客戶後台查看目前符合資格的選項。
為何我之前使用的存款方式消失了？
先前使用的入金方式可能因服務供應商維護或暫停、身分驗證狀態、地區、客戶資料、所選幣別、收款目標、金額或服務供應商目前的可用性而不再顯示。
若您尚未完成 KYC，銀行電匯是唯一可用的入金方式。某種方式下方的幣別符號只代表該方式可能支援該幣別，不代表您可以使用，也不代表這筆入金符合資格。
查看可用選項並尋求協助
只使用客戶後台針對這筆入金目前可選擇的方式。確認前，請查看頁面顯示的金額、幣別、換匯、費用、限額、收款目標及任何驗證提示。請勿沿用舊連結，也不要認為過去使用過的方式目前仍可使用。 若已提交付款或有待處理的付款，請先查看該筆紀錄，不要為同一筆入金重複付款。
若您預期看到其他方式，請先查看目前的驗證提示及可用選項。如需核查您的帳戶，請登入後於服務中心建立案件，說明缺少的方式及頁面顯示的錯誤。
請勿在一般聊天或電子郵件中傳送付款憑證或完整的信用卡資料。