為確保安全，取款表單或工作階段可能會在您提交前逾期失效。如果發生此情況，申請將不會完成，且您可能會看到工作階段已逾期或驗證錯誤。
重新完成取款
開啟交易歷史並確認尚未建立取款申請。
返回客戶後台中的取款。
重新選擇來源帳戶、支付方式、目的地、幣別及金額。
檢查詳細資料並完成顯示的任何驗證。
在目前表單仍有效時提交申請。
確認取款參考編號及狀態已顯示於交易歷史中。
請在開啟表單前準備好目的地及金額，但在確認前務必再次檢查顯示的資訊。
請勿重複提交
頁面錯誤並不一定表示未記錄任何申請。再次嘗試前，請查看交易歷史。如果申請已存在，請追蹤該筆記錄，而不是另行建立申請。
錯誤持續發生
登出後，重新開啟官方客戶後台並再嘗試一次。如果表單持續逾期失效或未顯示參考編號，請透過已登入的服務中心或官方線上服務聯絡我們的客戶服務團隊。請提供嘗試操作的時間、支付方式、錯誤訊息，以及已遮蔽敏感支付資訊的螢幕截圖。切勿提供密碼或一次性驗證碼。