FXT AI
了解如何使用 FXT AI 進行 AI 市場問答、報告生成和投資預測，並查閱 Free、Pro 和 Ultra 方案、Credits、付款、續費、升級、優惠活動及疑難排解說明。
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方案與 Credits
比較不同方案，並了解 Credits 的發放、使用、退還和重設方式。
- 我應該選擇哪種 FXT AI 方案：Free、Pro 還是 Ultra？FXT AI 提供三個方案等級。最適合您的選項取決於您預計使用服務的頻率，以及最常使用的功能。
- FXT AI Credits 如何運作？Credits 是使用 FXT AI 的權益。不同 AI 功能會使用不同數量的 Credits。
- FXT AI 各項功能會使用多少 Credits？AI 問答、報告生成和 AI 投資預測使用不同數量的 Credits。
- 為什麼我的 FXT AI Credits 會到期、重設或沒有結轉？FXT AI Credits 針對特定訂閱月發放。在該訂閱月結束時仍未使用的 Credits 將到期，並且不會結轉。
- 當 FXT AI Credits 餘額不足或用完時會怎樣？當剩餘 Credits 不超過方案每月配額的 10% 時，FXT AI 可能會發送餘額不足提醒。每個訂閱月最多觸發一次提醒。
帳單與訂閱管理
了解付款、帳單週期、續費、取消、升級和退款。
- FXT AI 訂閱如何計費和付款？FXT AI 付費訂閱從您的 Investment Wallet 餘額 中扣款。FXT AI 訂閱訂單目前不支持其他付款方式。
- FXT AI 的帳單週期和自動續費如何運作？付費方案目前可選的帳單週期顯示在 FXT AI 訂閱頁面上。
- 如何取消 FXT AI 或關閉自動續費？如需停止下一次自動續費，請打開 Subscription Center ，並關閉付費訂閱的自動續費。
- 為什麼我的 FXT AI 訂閱被暫停，如何恢復？已暫停 表示續費付款沒有完成。這不代表您取消了訂閱，也不代表訂閱只是正常到期。
- 如何升級 FXT AI 方案？當 Subscription Center 顯示升級選項時，您可以升級至更高等級的 FXT AI 方案。
- 可以降級、切換至同等級方案或更改帳單週期嗎？在現有 FXT AI 訂閱期間，目前不支持以下變更：
- 可以申請 FXT AI 訂閱退款嗎？已完成的 FXT AI 訂閱訂單不支持退款。關閉自動續費只會停止下一次續費，不會退還當前訂閱週期的款項。
優惠與疑難排解
了解折扣和贈送訂閱，並解決常見的存取、付款和 Credits 問題。