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Retrait des remises par virement bancaire

Vérifiez si les virements bancaires sont disponibles pour vous, puis suivez les étapes de retrait du portail Partner et consultez les estimations de traitement ainsi que les instructions relatives à Transaction History.

Retrait des remises par virement bancaire

Je vais vous guider tout au long du processus de retrait de vos remises par virement bancaire depuis votre portail Partner.


Version anglaise

Les virements bancaires sont disponibles pour les Partenaires de certains pays. Veuillez consulter votre portail Partner pour vérifier si ce mode de paiement est disponible pour vous.

Remarque : Les virements bancaires ne sont pas disponibles si votre document de vérification d’identité provient d’un pays dans lequel ce mode de paiement n’est pas pris en charge.

Voici comment retirer vos remises par virement bancaire :

  1. Connectez-vous à votre portail Partner

  2. Cliquez sur votre solde dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur « Retirer »

  3. Sous l’onglet Retrait, sélectionnez « Virements bancaires »

  4. Choisissez le compte Partenaire depuis lequel effectuer le retrait et saisissez le montant du retrait, puis cliquez sur « Continuer »

  5. Vérifiez le récapitulatif de la transaction affiché

  6. Validez l’action de retrait à l’aide de votre méthode de vérification de sécurité

  7. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées bancaires et l’adresse du bénéficiaire

  8. Cliquez sur « Confirmer » pour envoyer votre demande

  9. Un écran de confirmation s’affichera lorsque la demande de retrait sera terminée

Une fois le traitement effectué, les fonds apparaîtront sur votre compte bancaire.


Combien de temps le retrait prendra-t-il ?

Les délais de traitement et de réception dépendent de la demande en cours, du mode de paiement, du prestataire, de l’établissement destinataire, des calendriers locaux et de toute vérification requise. Consultez le statut actuel, le message d’action et l’estimation affichée dans Transaction History. Si l’opération échoue, nécessite une action ou dépasse l’estimation affichée, contactez le service client en indiquant la référence de la demande et le statut exact. N’envoyez pas de demande en double tant que l’opération existante reste active.

Surveillez le statut actuel et tout message d’action dans Transaction History. N’envoyez pas de demande en double tant qu’un retrait antérieur reste actif.


Limites et informations de traitement associées

Un virement bancaire est disponible uniquement lorsqu’il est affiché pour le retrait en cours depuis le Partner Wallet. La politique ordinaire relative aux limites et au traitement du mode de paiement s’applique.

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