Requisiti di verifica per i pagamenti Partner
Segui i passaggi qui sotto con i comandi corrispondenti nell’interfaccia attuale.
Cosa faccio se non riesco a proseguire o a inviare di nuovo la verifica?
Usa la procedura Verifica nel tuo portale clienti per il documento d’identità (PoI), la verifica del volto o della vitalità e la prova dell’indirizzo (PoA). Segui le istruzioni mostrate lì.
Se la procedura Verifica non consente più un nuovo invio, accedi al portale clienti.
Apri Centro servizi dal menu di navigazione a sinistra.
Seleziona Crea una richiesta di assistenza.
Scegli Verifica del conto. Seleziona Documento d’identità non valido o Documento comprovante l’indirizzo non valido quando il messaggio visualizzato corrisponde al tuo problema; altrimenti scegli Altro per una richiesta generale di reimpostazione o riapertura.
Nell’interfaccia attuale, seleziona Continua per aprire Fornisci i dettagli.
Chiedi al Team di assistenza clienti di reimpostare o riaprire la tua procedura Verifica. Indica la fase della verifica e il messaggio esatto visualizzato.
Non allegare né caricare copie del documento d’identità o della prova dell’indirizzo in questo ticket. Non inviarle tramite email o chat dal vivo. Se FXTRADING.com richiede espressamente altre prove di supporto aggiuntive, carica soltanto i documenti di supporto richiesti tramite il ticket Verifica. Dopo la reimpostazione della procedura, torna alla sezione Verifica nel portale clienti e completa lì il passaggio richiesto di verifica dell’identità, del volto o della vitalità oppure dell’indirizzo.
Sì, tutti i Partner devono completare l’intera procedura di verifica prima di prelevare qualsiasi retrocessione Partner dal Portafoglio partner.
Passaggi di verifica richiesti
Per ricevere pagamenti, devi completare tutti i seguenti requisiti di verifica:
Informazioni personali
Fornisci dati personali completi e accurati
Verifica il tuo indirizzo email
Verifica il tuo numero di cellulare
Verifica dell’identità
Invia documenti d’identità (PoI) validi
Invia prove dell’indirizzo (PoA) valide
Completa la verifica di vitalità (riconoscimento facciale)
Profilo finanziario
Completa il profilo finanziario con informazioni accurate
Dichiara l’origine dei fondi e la tua esperienza di trading
Perché è richiesta la verifica
Questa procedura di verifica supporta:
I requisiti applicabili di KYC, antiriciclaggio e controllo dei pagamenti
La corrispondenza tra Partner, conto e registrazione del pagamento idoneo
La riduzione, ma non l’eliminazione, del rischio di accesso non autorizzato o relativo al pagamento
L’esame delle richieste di pagamento dei Partner. Completare la verifica non garantisce approvazione, sicurezza del conto o dei fondi, idoneità al pagamento, elaborazione o tempistiche; fanno fede lo stato attuale del conto, la registrazione del pagamento e le richieste ufficiali.