Buat permintaan dalam Portal Pelanggan FXTRADING.com. Akaun sumber, kaedah pembayaran, had, fi dan anggaran yang tersedia adalah khusus untuk profil dan transaksi Anda.
Sebelum Anda bermula
Lengkapkan sebarang tugas pengesahan atau keselamatan yang ditunjukkan dalam Portal Pelanggan.
Sahkan bahawa akaun dagangan atau dompet sumber layak untuk pengeluaran.
Semak jumlah yang boleh dikeluarkan yang dipaparkan untuk sumber tersebut.
Semak kesannya terhadap posisi terbuka dan margin yang tersedia.
Gunakan butiran pembayaran yang didaftarkan atas nama sah Anda sendiri.
Sahkan bahawa butiran bank, kad, dompet atau pembayaran lain Anda adalah terkini.
Pastikan Anda mempunyai akses kepada kaedah keselamatan yang dipautkan kepada profil Anda.
Hantar pengeluaran
Log masuk ke Portal Pelanggan rasmi FXTRADING.com.
Pilih Pengeluaran.
Pilih akaun dagangan atau dompet sumber yang layak.
Masukkan jumlah.
Semak kaedah pembayaran yang dipaparkan untuk transaksi tersebut.
Pilih butiran pembayaran yang disimpan atau tambahkan maklumat yang diminta pada skrin.
Semak destinasi, mata wang, penukaran, fi, minimum, maksimum dan anggaran pemprosesan.
Sahkan permintaan.
Lengkapkan pengesahan keselamatan yang ditunjukkan.
Buka Sejarah Transaksi dan pilih pengeluaran tersebut untuk memantaunya.
Label dan susunan sesetengah medan mungkin berbeza mengikut profil dan versi portal. Ikuti medan yang ditunjukkan dalam aliran pengeluaran semasa Anda.
Bagaimanakah sumber dana menentukan pilihan pengeluaran saya?
Prinsipal deposit: dana dikembalikan terlebih dahulu kepada kaedah pembayaran asal, instrumen pembayaran milik anda dan mata wang asal. Mata wang kripto mesti menggunakan rangkaian yang sama.
Prinsipal serta keuntungan: Portal membahagikan jumlah secara automatik. Keuntungan mewarisi laluan bukan kad dan mata wang prinsipal yang diperuntukkan pada masa ini. Keuntungan tidak boleh dibayar kepada kad kredit.
Keuntungan tulen, termasuk baki Partner / IB Wallet yang boleh dikeluarkan: jika anda mempunyai sejarah deposit, Portal memadankan mata wang deposit terdahulu dengan laluan pengeluaran bukan kad yang layak. Jika anda benar-benar tidak pernah membuat deposit, anda boleh menggunakan kaedah bukan kad aktif yang dipaparkan Portal.
Pemindahan atau penukaran mata wang antara Investment Wallet dan akaun MT tidak menghapuskan sumber prinsipal deposit; ia terus dijejaki pada peringkat pelanggan.
Kad kredit hanya digunakan untuk memulangkan prinsipal deposit dan tidak boleh menerima keuntungan. Jika jumlah gabungan hanya sepadan dengan prinsipal kad kredit, Portal memaparkan jumlah disyorkan dan pelarasan satu klik; baki keuntungan mengikut peraturan keuntungan tulen.
Jumlah tidak boleh dihantar atau kelihatan berbeza
Pemulangan prinsipal deposit kini boleh dihantar tanpa sekatan minimum sebelum penghantaran. Namun, sesetengah saluran mempunyai minimum sebenar dan boleh menolak permintaan semasa pemprosesan. Keuntungan tertakluk pada minimum semasa. Penghantaran berjaya bukan kelulusan muktamad.
Kaedah pembayaran atau rangkaian tidak tersedia
Jika mata wang, kaedah atau rangkaian USDT yang dipaparkan tidak sepadan dengan rekod deposit, atau data lama tidak lengkap, jangan membuat andaian atau menghantar permintaan berulang. Minta semakan selamat terhadap sejarah pembiayaan.
Jika pilihan tidak sepadan dengan sejarah pembiayaan, pergi ke Portal Pelanggan → Pusat Perkhidmatan → Cipta Tiket → Pembayaran → Jenis Transaksi → pengeluaran.
Sertakan jumlah pengeluaran dan unit skrin, kaedah atau rangkaian yang dikehendaki, rujukan, tarikh, jumlah dan mata wang deposit berkaitan serta mesej tepat yang dipaparkan. Anda boleh melampirkan bahan berkaitan yang dibenarkan Pusat Perkhidmatan dan anda fikir membantu; tiada senarai tertutup atau jaminan kelulusan.
Jangan sesekali berkongsi kata laluan, OTP, kunci peribadi, frasa benih atau rahsia pengesahan lain. Jangan gunakan kad, akaun bank atau dompet orang lain dan jangan hantar kripto melalui rangkaian yang tidak sepadan.
Bagaimanakah saya tahu bahawa permintaan telah dihantar?
Rekod pengeluaran sepatutnya muncul dalam Sejarah Transaksi bersama rujukan, sumber, jumlah, mata wang dan statusnya. Pengurangan dana yang tersedia untuk dagangan tidak bermakna penyedia penerima telah mengkreditkan dana tersebut.
Jika tiada rekod muncul, jangan hantar permintaan pendua sehingga Anda menyemak sama ada permintaan pertama telah direkodkan.
Bolehkah saya menghantar pengeluaran lain semasa satu pengeluaran sedang diproses?
Tidak. Portal Pelanggan tidak membenarkan dua permintaan pengeluaran aktif pada masa yang sama.
Jika permintaan semasa belum mencapai peringkat Processing Started dan Portal Pelanggan masih memaparkan pilihan pembatalan, anda boleh membatalkannya. Tunggu sehingga pembatalan disahkan sebelum menghantar pengeluaran baharu. Selepas permintaan mencapai Processing Started, teruskan dengan permintaan semasa dan tunggu sehingga selesai.
Pengeluaran gantian dianggap sebagai permintaan baharu dan memasuki barisan semula. Pemprosesan pengeluaran dalaman biasanya mengambil masa 1–3 hari bekerja. Jika permintaan terdahulu sudah berada dalam barisan, pembatalan dan penghantaran semula menyebabkan tempoh menunggu bermula semula, jadi pertimbangkan masa tambahan itu sebelum memilih pilihan ini.
Bolehkah saya mengedit atau membatalkan pengeluaran?
Buka rekod dan gunakan kawalan edit atau batal hanya jika kawalan tersebut dipaparkan. Ketersediaan bergantung pada peringkat semasa permintaan. Permintaan yang sedang diproses mungkin tidak lagi boleh diubah atau dibatalkan.
Berapa lamakah masa yang diperlukan untuk pengeluaran?
Masa pemprosesan dan penghantaran bergantung pada permintaan semasa, kaedah pembayaran, penyedia, institusi penerima, kalendar tempatan dan sebarang semakan yang diperlukan. Semak status semasa, mesej tindakan dan anggaran yang dipaparkan dalam Sejarah Transaksi. Jika rekod gagal, memerlukan tindakan atau telah melepasi anggaran yang dipaparkan, hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan dengan rujukan permintaan dan status yang tepat. Jangan hantar permintaan pendua semasa rekod sedia ada masih aktif.
Pantau status semasa dan sebarang mesej tindakan dalam Sejarah Transaksi. Jangan hantar permintaan pendua semasa pengeluaran terdahulu masih aktif.
Bolehkah saya mengeluarkan USDT melalui rangkaian BSC?
Ya, tetapi hanya untuk dana yang didepositkan melalui BSC dan apabila Portal memaparkan BSC sebagai rangkaian pengeluaran yang layak. Peraturannya ialah deposit BSC → pengeluaran BSC. Tanpa deposit BSC, anda tidak boleh memilih BSC; jangan sesekali menggantikan TRC20, ERC20 dan BSC antara satu sama lain.
Sejarah pendanaan dan laluan pembayaran
Prinsipal deposit: dana dikembalikan terlebih dahulu kepada kaedah pembayaran asal, instrumen pembayaran milik anda dan mata wang asal. Mata wang kripto mesti menggunakan rangkaian yang sama. Pemindahan atau penukaran mata wang antara Investment Wallet dan akaun MT tidak menghapuskan sumber prinsipal deposit; ia terus dijejaki pada peringkat pelanggan.
Peringkat pengeluaran
Penghantaran permintaan, semakan, kelulusan, pemprosesan, pengiriman dan penghantaran oleh penyedia ialah peringkat yang berasingan. Sejarah Transaksi dan sebarang pemberitahuan e-mel mungkin menunjukkan kemajuan, tetapi rekod semasa ialah sumber bagi status, tindakan yang diperlukan dan anggaran. Kelulusan tidak bermakna akaun penerima telah pun dikreditkan.