Thêm khóa truy cập mới để đăng nhập bằng thiết bị được hỗ trợ hoặc liên kết lại khóa đã tạo trước bản nâng cấp trung tâm ủy quyền thống nhất ngày 18 tháng 8 năm 2026.
Điều gì đã thay đổi vào ngày 18 tháng 8 năm 2026?
FXTRADING.com đã nâng cấp tính năng đăng nhập bên thứ ba và liên kết khóa truy cập trên phiên bản web trên máy tính để sử dụng trung tâm ủy quyền thống nhất. Khóa được liên kết trước bản nâng cấp không còn hoạt động với FXTRADING.com. Điều này áp dụng cho cả miền Trung Quốc và miền quốc tế.
Điều này không nhất thiết có nghĩa khóa đã bị xóa khỏi thiết bị. Hãy đăng nhập bằng phương thức khác hiện được hiển thị trên trang chính thức rồi thêm khóa truy cập mới.
Làm cách nào để thêm hoặc liên kết lại khóa truy cập?
Đăng nhập Cổng thông tin khách hàng bằng phương thức khác hiện được cung cấp.
Mở Bảo mật từ thanh điều hướng bên trái.
Trong Xác thực 2 yếu tố (2FA), tìm Quản lý khóa truy cập rồi chọn Quản lý.
Chọn Thêm khóa truy cập.
Nhập tên giúp bạn nhận diện khóa.
Đọc và xác nhận thông báo bảo mật.
Làm theo hướng dẫn của thiết bị hoặc trình duyệt cho đến khi Cổng thông tin khách hàng xác nhận đã thêm khóa.
Thông báo bảo mật: Cổng thông tin khách hàng hiển thị khoảng thời gian không thể rút tiền và chuyển khoản ra ngoài sau khi thêm hoặc cập nhật khóa. Hãy đọc thời gian hiển thị trước khi xác nhận và không giả định một khoảng cố định.
Tôi có thể dùng khóa truy cập mới để làm gì?
Khóa truy cập mới có thể dùng để đăng nhập. Khóa cũng có thể được cung cấp cho 2FA khi tùy chọn được bật cho hồ sơ và hiển thị trong quy trình hiện tại.
Không tìm thấy khóa cũ hoặc khóa mới không hoạt động
Nếu khóa được liên kết trước ngày 18 tháng 8 năm 2026, hãy dùng phương thức đăng nhập khác và thêm khóa mới. Không đặt lại mật khẩu vẫn hoạt động chỉ vì không tìm thấy khóa cũ.
Đọc thông báo chính xác và xác nhận thiết bị cùng trình duyệt hỗ trợ khóa truy cập.
Hoàn tất hoặc hủy yêu cầu khóa khác đang mở trước khi thử lại.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi đăng nhập, hãy mở Cổng thông tin khách hàng → Trung tâm Dịch vụ → Tạo phiếu → Tài khoản và bảo mật → Thay đổi loại bảo mật → Cập nhật phương thức 2FA. Cung cấp thông báo chính xác, ngày giờ kèm múi giờ, thiết bị và trình duyệt, cùng ảnh chụp đã ẩn thông tin cá nhân không liên quan. Theo dõi phiếu trong Yêu cầu hỗ trợ của tôi.
Nếu hoàn toàn không thể đăng nhập Cổng thông tin khách hàng, hãy dùng Trò chuyện trực tiếp chính thức. Nếu bạn không yêu cầu thay đổi khóa hoặc nghi ngờ hoạt động trái phép, hãy ngừng thử và sử dụng ngay quy trình bảo mật được phê duyệt.