Grundlegendes zu Methoden der Sicherheitsverifizierung
Ein Sicherheitstyp ist die Verifizierungsmethode, mit der Ihre Identität bei wichtigen Kontoaktionen bestätigt wird.
Aktionen, die eine Sicherheitsverifizierung erfordern
Die folgenden Aktionen erfordern eine Kontoverifizierung:
Ändern Ihres Passworts für das Kundenportal
Wiederherstellen Ihres Passworts für das Kundenportal
Ändern Ihres Sicherheitstyps
Ändern der Partner-Einstellungen
Auszahlen von Geldern
Ändern des Handelspassworts
Festlegen oder Ändern des Passworts für den schreibgeschützten Zugriff
Die Wahl eines geeigneten Sicherheitstyps ist für die Sicherheit Ihres Kontos unerlässlich und trägt dazu bei, unbefugten Zugriff zu verhindern.
Verfügbare Sicherheitstypen
Verifizierungscodes werden an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet
Dies ist der standardmäßige Sicherheitstyp für neue Konten
SMS
Verifizierungscodes werden per SMS an Ihre registrierte Mobiltelefonnummer gesendet
Bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene über E-Mail hinaus
Authentifizierungs-App
Erfordert eine Authentifizierungs-App (wie Google Authenticator), um Verifizierungscodes zu generieren
Bietet erhöhte Sicherheit, da die Codes lokal auf Ihrem Gerät generiert werden
Funktioniert offline und erfordert keinen Mobilfunkdienst
Push-Benachrichtigungen
Erfordert, dass die mobile App von FXTRADING.com auf Ihrem Gerät installiert ist
Die Verifizierung wird abgeschlossen, indem Sie auf die an Ihr Gerät gesendeten Push-Benachrichtigungen reagieren
Bietet eine bequeme und sichere Verifizierungsmethode
Ändern Ihres Sicherheitstyps
Wenn Sie Ihren Sicherheitstyp ändern müssen, finden Sie ausführliche Anweisungen in den jeweiligen Abschnitten zu den Sicherheitstypen in unserem Hilfe-Center.
Wichtiger Sicherheitshinweis: Wenn Sie Ihren Sicherheitstyp ändern, werden Auszahlungen von allen Handelskonten vorübergehend für 24 Stunden deaktiviert, wenn die Änderung über eine Verifizierung per Gesichtsscan erfolgt, oder für 3 Geschäftstage, wenn die Änderung über das Kundensupport-Team erfolgt.
Wenn Sie den Zugriff auf Ihren aktuellen Sicherheitstyp verloren haben, stehen je nach Ihrer Situation alternative Verifizierungsmethoden zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team, um Unterstützung zu erhalten.