Bei der SMS-Verifizierung wird ein einmalig verwendbarer Code an die Mobiltelefonnummer gesendet, die als Sicherheitsmethode für Ihr FXTRADING.com-Profil registriert ist.
Sicherheitsmethode überprüfen oder ändern
Melden Sie sich beim FXTRADING.com-Kundenportal an.
Öffnen Sie Einstellungen → Sicherheit.
Wählen Sie die verfügbare Aktion zum Ändern oder Aktualisieren der Zwei-Schritt-Verifizierung.
Wählen Sie aus den für Ihr Profil angebotenen Sicherheitsmethoden.
Schließen Sie die Verifizierung mit der angezeigten Methode ab.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neue Methode zu bestätigen.
Zu den verfügbaren Alternativen können E-Mail oder eine Authentifizierungs-App gehören. Welche Optionen ausgewählt werden können, richtet sich nach den im Kundenportal angezeigten Optionen und Voraussetzungen.
Wenn ein SMS-Code nicht eintrifft
Vergewissern Sie sich, dass die angezeigte Mobiltelefonnummer und Landesvorwahl korrekt sind.
Prüfen Sie, ob das Gerät Mobilfunkempfang hat und SMS empfangen kann.
Vergewissern Sie sich auf Reisen, dass Roaming und der Empfang eingehender SMS verfügbar sind.
Warten Sie, bevor Sie Erneut senden verwenden, und beachten Sie einen eventuell angezeigten Countdown.
Starten Sie das Gerät neu oder schalten Sie den Flugmodus einmal ein und wieder aus.
Prüfen Sie, ob eine alternative Verifizierungsmethode angeboten wird.
Fordern Sie Codes nicht wiederholt an. Wiederholte Versuche können zu einer vorübergehenden Sicherheitseinschränkung führen.
Wenn ein Versuchslimit oder eine Sperre angezeigt wird
Beachten Sie die in der Nachricht angezeigte Verfügbarkeitszeit oder Wiederherstellungsaktion. Das Limit und der Zeitraum bis zur Zurücksetzung können von der Aktion und dem aktuellen Sicherheitsstatus abhängen.