El Portal del Cliente de FXTRADING.com muestra los métodos de Depósito y Retiro disponibles actualmente para su perfil y transacción. Es posible que un método utilizado para una transacción anterior no esté disponible ahora.
¿Qué determina la disponibilidad de los métodos de pago?
La disponibilidad puede depender de:
su país o región;
la entidad jurídica de FXTRADING.com vinculada a su perfil;
el Estado de verificación y seguridad;
si se trata de un Depósito o un Retiro;
el origen, el destino y la moneda seleccionados;
el importe de la transacción y el historial de pagos; y
la disponibilidad actual del proveedor de pagos.
¿Cómo compruebo un método de Depósito?
Inicie sesión en el Portal del Cliente.
Seleccione Depósito .
Seleccione la moneda y el destino elegible.
Revise los métodos mostrados.
Seleccione un método y compruebe su mínimo, máximo, comisión, información de conversión y estimación de procesamiento.
¿Cómo compruebo un método de Retiro?
Inicie sesión en el Portal del Cliente.
Seleccione Retirar .
Seleccione la cuenta o billetera de origen e introduzca el importe solicitado por el flujo.
Revise los métodos de pago elegibles mostrados.
Compruebe el destino, la moneda, el límite, la comisión, la estimación y cualquier mensaje de acción.
El Portal puede limitar un método de Retiro en función del historial de pagos y la elegibilidad actual. No intente eludir el método mostrado utilizando la cuenta de pago de otra persona.
¿Qué debo saber sobre los métodos de Depósito de USDT?
Disponibilidad de Depósitos de USDT: Los Depósitos de USDT 1 están disponibles 24 horas al día, siete días a la semana, incluidos los fines de semana. Al utilizar USDT 2, puede seleccionar la red BSC cuando se muestre para la solicitud de Depósito.
La red BSC es compatible actualmente solo con los Depósitos de USDT 2. Actualmente no está disponible para los Retiros de criptomonedas. La disponibilidad no garantiza el abono inmediato, ya que aún pueden ser aplicables la confirmación de la cadena de bloques, el procesamiento del sistema, la verificación o la revisión.
¿Se requiere verificación?
Complete todas las tareas de verificación o seguridad que se muestren para su perfil y transacción. El Portal del Cliente mostrará si se requiere verificación para el método seleccionado.
Un proveedor también puede requerir pruebas de la titularidad de la cuenta de pago u otra comprobación específica de la transacción.
¿Puedo utilizar la tarjeta, cuenta bancaria o billetera de otra persona?
No. Utilice un método de pago que esté a su propio nombre legal. Los Depósitos y Retiros de terceros pueden ser rechazados, devueltos o requerir una revisión.
Una transferencia elegible de Partner Wallet es una función de producto independiente y no hace que los Depósitos o Retiros de terceros estén disponibles de forma general.
¿Qué comisiones pueden aplicarse?
Revise la comisión que se muestra para la transacción. El importe enviado y el recibido pueden diferir debido a:
un cargo del proveedor de pagos;
cargos bancarios o del banco intermediario;
cargos del emisor de la tarjeta;
conversión de divisas;
una comisión de la red de cadena de bloques; o
otra deducción de terceros.
Las comisiones y los cargos de red pueden variar según el método y la transacción. Revise el importe mostrado antes de confirmar.
¿Por qué falta un método de pago?
Es posible que el proveedor no esté disponible, se encuentre en mantenimiento, ya no sea compatible, esté restringido para la región, sea incompatible con la transacción o esté a la espera de una acción de verificación.