Portal del Cliente
Aprenda a utilizar el Portal del Cliente para gestionar su perfil, sus cuentas y los servicios disponibles.
14 artículos
- Guía de navegación del Portal del ClienteAprenda a utilizar el menú superior del Portal del Cliente para consultar saldos, cambiar la Configuración de visualización, revisar notificaciones, acceder a servicios y gestionar su perfil.
- ¿Cómo utilizo el Centro de servicios de FXTRADING.com?Aprenda cuándo buscar ayuda, usar el Chat en vivo, crear y hacer seguimiento de tickets o descargar plataformas mediante el Centro de servicios, incluida la información que debe proporcionar de…
- Gestión de cuentas en el Portal del ClienteGestione Cuentas reales, Cuentas demo y cuentas archivadas desde el Portal del Cliente, incluidas las opciones de visualización, los datos de la cuenta, la financiación, las contraseñas, el Apalancamiento y…
- Cómo realizar depósitos en su Portal del ClienteCompare los métodos de Depósito específicos de cada región, los tiempos de procesamiento, las comisiones y los límites; después, utilice los datos guardados y el historial de transacciones para financiar…
- Cómo comprender su historial de transaccionesRevise depósitos, retiros, transferencias, reembolsos, recompensas y Reembolsos; después, consulte los detalles de las transacciones, los plazos, los identificadores de factura y los indicadores de Estado.
- Herramientas de análisis de mercadoCompare los recursos de análisis técnico y fundamental, sentimiento, ideas de Operación y noticias de Trading Central para elegir el análisis adecuado para diferentes cuestiones del mercado y horizontes temporales.
- Gestión de su cuenta de Gestión de FondosComprenda cómo los Gestores de Fondos y los Inversores crean, supervisan, aprueban, transfieren, desvinculan, archivan y comparten estrategias de fondos, incluidas las asignaciones ECS, las comisiones y las condiciones de…
- Análisis del rendimiento de negociaciónAnalice las ganancias y pérdidas, las órdenes, el volumen, el Patrimonio neto y la información registrada sobre protección o Saldo negativo.
- Configuración de gestión de la cuentaGestione las preferencias del perfil y de seguridad, el acceso al VPS, los acuerdos, los datos de pago, las condiciones de negociación y las solicitudes del Centro de servicios desde…
- ¿Cómo descargo los archivos de instalación para PC de MT4 o MT5?Siga la ruta del Portal del Cliente para descargar los instaladores de MT4 o MT5 para PC y compare la instalación con la alternativa WebTrader basada en navegador.
- ¿Qué información y acciones están disponibles en la página Cuentas?Revise los datos de la cuenta, el Saldo, el Estado, la billetera y la plataforma que se muestran en la página Cuentas, así como las acciones disponibles para las cuentas…
- Cómo localizar y utilizar su ID de cliente en el Portal del ClienteSiga los pasos del Portal del Cliente para localizar y copiar su ID de cliente; después, utilícelo y protéjalo adecuadamente cuando contacte con el Equipo de Atención al Cliente.
- Información sobre los correos electrónicos de retransmisión privada de Apple y los problemas de inicio de sesión en el Portal del ClienteSolucione los fallos de inicio de sesión con la retransmisión privada de Apple utilizando su dirección de correo electrónico registrada y descubra qué hacer si su cuenta ya utiliza una…
- ¿Cómo puedo ver los créditos de trading en mi cuenta?Compruebe los créditos de trading de una cuenta en los datos ampliados de la cuenta en el Portal del Cliente y comprenda qué significa que el campo no se muestre.