Portal del Cliente
Aprenda a utilizar el Portal del Cliente para gestionar su perfil, sus cuentas y los servicios disponibles.
16 artículos
- Guía de navegación del Portal del ClienteAprenda a utilizar la navegación izquierda y los controles de la esquina superior derecha del Portal del Cliente para gestionar cuentas, financiación, seguridad, notificaciones, servicios y su perfil.
- ¿Cómo utilizo el Centro de servicios de FXTRADING.com?Aprenda a buscar ayuda, elegir la categoría de ticket correcta, crear un ticket mediante el Centro de servicios y realizar un seguimiento seguro.
- Gestión de cuentas en el Portal del clienteUtilice la página actual de Cuentas del Portal del cliente para revisar las Cuentas reales, demo y archivadas, abrir una nueva cuenta y consultar las tarjetas de cuenta.
- Cómo realizar depósitos en su Portal del ClienteConsulte los métodos de depósito, límites e información de procesamiento actuales y utilice únicamente las instrucciones de pago generadas para una nueva solicitud.
- Cómo comprender su historial de transaccionesRevise depósitos, retiros, transferencias, reembolsos, recompensas y Reembolsos; después, consulte los detalles de las transacciones, los plazos, los identificadores de factura y los indicadores de Estado.
- Herramientas de análisis de mercadoCompare los recursos de análisis técnico y fundamental, sentimiento, ideas de Operación y noticias de Trading Central para elegir el análisis adecuado para diferentes cuestiones del mercado y horizontes temporales.
- Gestión de su cuenta de Gestión de FondosComprenda cómo los Gestores de Fondos y los Inversores crean, supervisan, aprueban, transfieren, desvinculan, archivan y comparten estrategias de fondos, incluidas las asignaciones ECS, las comisiones y las condiciones de…
- Análisis del rendimiento de negociaciónAnalice las ganancias y pérdidas, las órdenes, el volumen, el Patrimonio neto y la información registrada sobre protección o Saldo negativo.
- Configuración de gestión de la cuentaGestione las preferencias del perfil y de seguridad, el acceso al VPS, los acuerdos, los datos de pago, las condiciones de negociación y las solicitudes del Centro de servicios desde…
- ¿Cómo descargo, instalo, actualizo o reinstalo MT4 y MT5?Utilice el Centro de descargas de FXTRADING.com para acceder a MT4 o MT5 desde dispositivos móviles y de escritorio, actualizar de forma segura y volver a conectarse después de reinstalar…
- ¿Qué información y acciones están disponibles en la página Cuentas?Revise los datos de la cuenta, el Saldo, el Estado, la billetera y la plataforma que se muestran en la página Cuentas, así como las acciones disponibles para las cuentas…
- Cómo localizar y utilizar su ID de cliente en el Portal del ClienteSiga los pasos del Portal del Cliente para localizar y copiar su ID de cliente; después, utilícelo y protéjalo adecuadamente cuando contacte con el Equipo de Atención al Cliente.
- Información sobre los correos electrónicos de retransmisión privada de Apple y los problemas de inicio de sesión en el Portal del ClienteSolucione los fallos de inicio de sesión con la retransmisión privada de Apple utilizando su dirección de correo electrónico registrada y descubra qué hacer si su cuenta ya utiliza una…
- ¿Cómo puedo ver los créditos de trading en mi cuenta?Compruebe los créditos de trading de una cuenta en los datos ampliados de la cuenta en el Portal del Cliente y comprenda qué significa que el campo no se muestre.
- ¿Puedo descargar datos históricos del mercado de FXTRADING.com?Consulte los precios históricos que puede ofrecer la plataforma de trading, por qué FXTRADING.com no proporciona un conjunto de datos centralizado para descargar y qué debe verificar antes de realizar…
- ¿Cómo uso el Centro de notificaciones y gestiono la configuración de notificaciones en el Portal del Cliente?Descubra cómo abrir el Centro de notificaciones, filtrar y revisar alertas, ver el historial de notificaciones y elegir las preferencias de notificaciones push o por correo electrónico en el Portal…