Jika Penarikan Anda belum muncul di akun Anda, mungkin ada beberapa alasan atas keterlambatan ini. Berikut cara menyelidikinya:
Periksa Catatan Transaksi Anda
Masuk ke Portal Klien Anda
Buka riwayat transaksi
Terapkan filter untuk hanya menampilkan Penarikan
Pilih transaksi Penarikan tertentu
Tinjau detail pemrosesan dan Status
Pertimbangkan Jangka Waktu Pemrosesan
Pemrosesan internal FXTRADING.com biasanya memerlukan waktu 1–3 hari kerja setelah Penarikan diterima untuk diproses.
Untuk Penarikan melalui kartu kredit dan transfer bank, hari libur nasional Australia di Sydney memperpanjang periode pemrosesan internal.
Setelah FXTRADING.com menyelesaikan pemrosesan internal, penyedia layanan pembayaran (PSP), penyedia pembayaran bank lokal, bank penerima, penerbit kartu, dompet, atau pihak ketiga lainnya mungkin memerlukan waktu tambahan 1–3 hari kerja. Penyedia menggunakan kalender hari kerja lokalnya sendiri, dan hari libur nasional setempat, kapasitas penyedia, kondisi operasional, penanganan oleh bank koresponden, atau kondisi pengiriman lainnya dapat memperpanjang waktu penerimaan.
Perkiraan ini tidak mencakup keterlambatan tambahan yang disebabkan oleh tinjauan kepatuhan atau tinjauan luar biasa lainnya.