SMS認証コードは、電話番号の形式、モバイル信号、デバイスの設定、通信事業者による処理、リクエストの頻度、または現在のサービス提供状況により、遅延したり利用できなかったりする場合があります。
電話番号を確認する
正しい国番号または市外局番を選択してください。
画面に表示された形式で番号を入力してください。
国際形式で先頭のゼロが不要な場合は、追加しないでください。
ご自身が所有し、利用できる携帯電話番号を使用してください。
他人の番号を使用したり、不正確な国や地域を入力したりしないでください。
携帯電話とモバイルサービスを確認する
携帯電話にモバイル信号があることを確認してください。
ブロック済みメッセージ、迷惑メッセージ、不明な送信者のフォルダを確認してください。
デバイスがサービスメッセージまたは国際SMSメッセージを受信できることを確認してください。
デバイスを再起動するか、モバイルネットワークに再接続してください。
認証メッセージまたはサービスメッセージがブロックされていないか、通信事業者に確認してください。
別のコードを慎重にリクエストする
別のコードをリクエストする前に、現在のカウントダウンが終了するか、再試行ボタンが使用可能になるまでお待ちください。リクエストを繰り返すと、配信が遅れたり、別の試行が一時的にできなくなったりする場合があります。
最新の有効なコードのみを使用し、FXTRADING.comのサポートを名乗る人物を含め、他人には決して共有しないでください。
別の認証方法を使用できますか？
現在の認証フローに表示されている場合に限り、別の方法を使用してください。利用可能な方法は、タスク、プロフィール、現在のサービス設定によって異なる場合があります。
代替方法が表示されない場合は、認証を回避しようとしないでください。サービスハブ、公式ライブチャット、または[email protected]を通じてカスタマーサポートチームにお問い合わせください。