Akaun dagangan di FXTRADING.com kekal aktif melainkan ditamatkan secara khusus (sama ada atas permintaan Anda atau keputusan syarikat). Jika akaun Anda telah ditamatkan, pemberitahuan akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar Anda.
Jika Anda Masih Ingat Kata Laluan Anda
Cuba log masuk ke Portal Pelanggan Anda. Jika berjaya, akaun Anda masih aktif. Jika Anda menerima mesej ralat yang menyatakan "Log masuk atau kata laluan tersebut tidak wujud," ini menunjukkan bahawa akaun Anda mungkin tidak aktif.
Jika Anda Terlupa Kata Laluan Anda
Gunakan fungsi tetapan semula kata laluan dan masukkan alamat e-mel berdaftar Anda. Jika sistem memaparkan ralat "E-mel tidak betul," ini menunjukkan bahawa akaun Anda tidak lagi aktif.