Ciri "Hide My Email" Apple menjana alamat e-mel geganti peribadi (berakhir dengan @privaterelay.appleid.com) untuk melindungi privasi Anda. Walaupun ciri ini sangat baik untuk privasi dalam talian, ciri ini menimbulkan masalah log masuk dengan Portal Pelanggan FXTRADING.com Anda.
Mengapa Anda Tidak Patut Menggunakan E-mel Apple Private Relay untuk Log Masuk Portal Pelanggan
Apakah alamat privaterelay.appleid.com?
Ini ialah alamat e-mel tanpa nama yang dibuat melalui perkhidmatan privasi Apple yang memajukan mesej ke alamat e-mel sebenar Anda. Alamat ini biasanya kelihatan seperti aksara rawak yang diikuti dengan @privaterelay.appleid.com.
Mengapa alamat ini menyebabkan masalah log masuk:
Apabila Anda cuba log masuk ke Portal Pelanggan Anda menggunakan Apple ID dengan e-mel geganti peribadi:
Sistem kami tidak dapat memadankan alamat geganti peribadi dengan e-mel berdaftar Anda
Ini mengakibatkan kegagalan pengesahan
Akses akaun Anda disekat
Bagaimanakah saya boleh mengelakkan isu log masuk?
Apabila menggunakan Apple ID untuk log masuk, jangan pilih pilihan "Hide My Email"
Sentiasa gunakan alamat e-mel sebenar Anda yang digunakan semasa pendaftaran
Jika Anda telah menyediakan akaun dengan alamat geganti peribadi, sila hubungi Pasukan Sokongan Pelanggan kami di [email protected]
Untuk akses yang selamat dan tanpa masalah ke Portal Pelanggan FXTRADING.com Anda, sentiasa gunakan alamat e-mel sebenar Anda apabila log masuk dengan Apple ID.