Perguntas frequentes sobre os primeiros passos
Encontre respostas a perguntas comuns sobre o registo, a configuração inicial da conta e os primeiros passos com a FXTRADING.com.
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- Promoções na FXTRADING.comConsulte o estado dos incentivos promocionais da FXTRADING.com, como podem ser anunciadas campanhas especiais e como o programa de Parceiros oferece oportunidades de comissão.
- Taxas de abertura de contas de negociação na FXTRADING.comCompare a criação gratuita de contas de negociação com os requisitos distintos de depósito mínimo, que variam consoante o tipo de conta, a localização e o método de pagamento.
- Que informações devem os clientes fornecer ao candidatarem-se à FIX API?Analise as informações empresariais, de negociação, técnicas, de conformidade, segurança, financeiras e de planeamento necessárias para apoiar a avaliação de um pedido de FIX API.
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- Como solicito um agente de apoio em direto no chat?Saiba quando e como solicitar um agente em direto, o que fazer fora do horário de atendimento e que informações confidenciais não deve partilhar no chat.
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- Como posso deixar de receber e-mails de marketing da FXTRADING.com?Siga os passos para cancelar a subscrição e resolver problemas, compreenda que mensagens poderão continuar a ser enviadas e saiba o que não é alterado pelo cancelamento da subscrição.
