Để đảm bảo mức độ bảo mật dữ liệu và tuân thủ quy định cao nhất, FXTRADING.com sử dụng hệ thống Xác minh danh tính (KYC) tự động và được mã hóa để cập nhật địa chỉ cư trú đã đăng ký của bạn. Quy trình này loại bỏ nhu cầu nhập dữ liệu thủ công và đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được xử lý trong một môi trường an toàn.
1. Gửi địa chỉ cho tài khoản chưa được xác minh
Tài khoản chưa được xác minh có thể thiết lập địa chỉ cư trú trong quy trình Xác minh danh tính (KYC) ban đầu mà không cần nhập thủ công.
Tự động trích xuất dữ liệu: Khi bạn tải lên Giấy tờ xác minh danh tính (ID) hoặc Giấy tờ xác minh địa chỉ (PoA), hệ thống Xác minh danh tính (KYC) sẽ tự động phát hiện và trích xuất thông tin địa chỉ của bạn.
Không cần nhập thủ công: Người dùng không phải tự nhập quốc gia cư trú hoặc thông tin cụ thể về đường phố vào cổng thông tin.
Xác thực bằng hệ thống: Hệ thống đối chiếu dữ liệu được trích xuất với các giấy tờ bạn đã tải lên để đảm bảo tính chính xác.
2. Cập nhật địa chỉ cho tài khoản đã được xác minh
Đối với tài khoản đã được xác minh cần thay đổi địa chỉ do chuyển nơi ở, quy trình cập nhật được thực hiện thông qua bước kích hoạt xác minh lại an toàn.
Duy trì thông tin thông thường: Sau khi tài khoản được xác minh, thông thường bạn không cần gửi thêm địa chỉ trừ khi có thay đổi.
Bắt đầu thay đổi: Nếu nơi cư trú của bạn đã thay đổi, bạn phải thông báo cho Đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Trò chuyện trực tiếp hoặc Email để yêu cầu cập nhật.
Link xác minh lại an toàn: Đội ngũ của chúng tôi sẽ cung cấp một link bảo mật, được mã hóa dẫn đến cổng thông tin Xác minh danh tính (KYC). Bạn sẽ tải giấy tờ mới trực tiếp lên hệ thống này.
Quy trình bảo mật: Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, không gửi trực tiếp Giấy tờ xác minh địa chỉ cho nhân viên qua email hoặc trò chuyện. Mọi hoạt động xử lý giấy tờ phải diễn ra trong môi trường Xác minh danh tính (KYC) được mã hóa.
3. Chuyển đến một quốc gia mới
Người dùng chuyển đến một quốc gia mới phải làm theo các bước cụ thể để đảm bảo tài khoản tiếp tục tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại địa phương.
Thông báo: Liên hệ ngay với đội ngũ Chăm sóc khách hàng khi chuyển đến một quốc gia khác.
Chuyển đổi khu vực pháp lý: Chúng tôi sẽ hỗ trợ cập nhật an toàn thông qua cổng thông tin Xác minh danh tính (KYC) để tài khoản của bạn phù hợp với các quy định tại quốc gia cư trú mới.
Kiểm tra tính khả dụng của dịch vụ: Trước khi chuyển đi, vui lòng xác minh rằng FXTRADING.com cung cấp dịch vụ tại quốc gia cư trú mới của bạn.