Bạn có thể gửi Yêu cầu rút tiền thông qua Cổng thông tin khách hàng FXTRADING.com. Số tiền khả dụng có thể phụ thuộc vào ký quỹ tự do, hoạt động đang chờ xử lý, việc xác minh, quy định về phương thức thanh toán và các hạn chế ở cấp hồ sơ, vì vậy hãy sử dụng số tiền hiển thị trong quy trình Rút tiền hiện tại.
Các lưu ý quan trọng:
Mặc dù FXTRADING.com nỗ lực xử lý nhanh chóng tất cả các Yêu cầu rút tiền, một số trường hợp nhất định có thể khiến Yêu cầu rút tiền bị hạn chế, bao gồm:
Số dư âm trong tài khoản hoặc ví đủ điều kiện được liên kết với hồ sơ của bạn, hoặc quy trình xem xét xóa số dư âm trên toàn hồ sơ đang chờ xử lý
Tài khoản Quản lý quỹ phải tuân theo quy trình rút vốn khỏi quỹ hoặc Rút tiền hiện hành
Yêu cầu rút tiền thấp hơn số tiền tối thiểu là $50 (hoặc thấp hơn $450 đối với các khoản Rút tiền qua Union Pay)
Việc xóa số dư âm không diễn ra tự động và không giới hạn ở một tài khoản. Để đủ điều kiện, tất cả các tài khoản thuộc phạm vi áp dụng phải không có vị thế mở hoặc Lệnh chờ, mọi hoạt động phải được tất toán và không có khoản tiền nào đang được chuyển, đồng thời tổng vốn chủ sở hữu ròng đủ điều kiện trên toàn hồ sơ phải dưới mức không. Nếu được phê duyệt, tất cả số dư dương và âm đủ điều kiện trong phạm vi áp dụng sẽ được đặt lại về không.
Quy trình Rút tiền:
Đăng nhập vào Cổng thông tin khách hàng của bạn
Đi đến mục "Rút tiền"
Chọn phương thức Rút tiền bạn muốn
Nhập số tiền bạn muốn rút
Hoàn tất mọi bước xác minh nếu được yêu cầu
Gửi yêu cầu của bạn
Mất bao lâu để Rút tiền?
Thời gian xử lý và chuyển tiền phụ thuộc vào yêu cầu hiện tại, phương thức thanh toán, nhà cung cấp, tổ chức nhận tiền, lịch địa phương và mọi quy trình xem xét bắt buộc. Hãy kiểm tra Trạng thái hiện tại, thông báo hành động và thời gian ước tính hiển thị trong Lịch sử giao dịch. Nếu bản ghi không thành công, yêu cầu hành động hoặc đã quá thời gian ước tính hiển thị, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng và cung cấp mã tham chiếu yêu cầu cùng Trạng thái chính xác. Không gửi yêu cầu trùng lặp khi bản ghi hiện có vẫn đang hoạt động.
Theo dõi Trạng thái hiện tại và mọi thông báo hành động trong Lịch sử giao dịch. Không gửi yêu cầu trùng lặp khi một yêu cầu Rút tiền trước đó vẫn đang hoạt động.