由于电话号码格式、移动信号、设备设置、运营商处理、请求频率或当前服务可用性等原因，短信验证码可能会延迟或无法收到。
检查电话号码
选择正确的国家或国际区号。
按照屏幕要求的格式输入号码。
如果国际格式不要求，请勿添加开头的零。
使用属于您本人且您能够接收信息的手机号码。
请勿使用他人的号码，也不要输入不准确的国家或地区。
检查您的手机和移动服务
确认手机有移动信号。
检查已拦截消息、垃圾消息和未知发件人文件夹。
确认设备能够接收服务短信或国际短信。
重启设备或重新连接移动网络。
询问移动运营商是否拦截了验证短信或服务短信。
谨慎请求另一个验证码
请等待当前倒计时结束或重试控件可用后，再请求另一个验证码。重复请求可能会导致接收延迟或暂时无法再次尝试。
仅使用最新的有效验证码，切勿将其分享给他人，包括自称格伦外汇客服的人员。
我可以使用其他验证方式吗？
仅当当前验证流程中显示其他方式时，才可使用。可用方式可能取决于具体任务、个人资料和当前服务配置。
如果未显示其他方式，请勿尝试绕过验证。请通过服务中心、官方在线服务或[email protected]联系我们的客户服务团队。