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¿Cómo consulto los métodos de pago disponibles, la verificación, las comisiones y los límites?

Consulte la disponibilidad actual de los métodos de pago, los límites de depósitos y retiros individuales, la verificación, las comisiones y los controles específicos de cada transacción.

Compruebe los métodos de pago disponibles para su transacción. Para los límites de depósito, consulte la información actual del Portal del Cliente. Los importes de referencia para retiradas que figuran a continuación están en USD.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

El Portal del Cliente de FXTRADING.com muestra los métodos disponibles actualmente para su perfil y transacción. La disponibilidad puede depender de su región, la entidad de FXTRADING.com, el estado de verificación, si se trata de un depósito o retiro, el origen o destino seleccionado, la divisa, el importe, el historial de pagos y la disponibilidad actual del proveedor.
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No se garantiza que un método indicado a continuación aparezca para todos los clientes o todas las transacciones. Utilice únicamente un método y las instrucciones de pago que se muestren en el proceso actual del Portal del Cliente.


Límites por depósito individual

Los límites de depósito de cada método de pago pueden cambiar. Antes de cada depósito, compruebe el mínimo y el máximo actuales del método disponible para usted.

  1. Inicie sesión en el Portal del Cliente y abra Deposit. Los nombres de botones citados corresponden a la interfaz en inglés.

  2. Seleccione la moneda del depósito y la cuenta de destino prevista; después, revise los métodos de pago disponibles.

  3. Lea Limits en la tarjeta del método de pago. Compruebe tanto el mínimo como el máximo y la moneda o unidad indicada junto a ellos. Revise de nuevo las instrucciones actuales antes de confirmar.

Respete los controles adicionales que se muestren para la transacción. El mínimo de un método de pago es distinto del requisito de activación de una cuenta de trading; cumplirlo no sustituye la verificación ni otras comprobaciones. Si un límite o su moneda no están claros, consulte al soporte a través del Centro de servicios antes de pagar.


Límites por retiro individual

Los importes de esta tabla se aplican solo a los retiros, no a los depósitos. Este artículo no publica importes fijos de depósito. Consulte el mínimo y el máximo actuales de depósito en el Portal del Cliente; no utilice para un depósito los importes de retiro que aparecen a continuación.

Método de pago

Retiro mínimo

Retiro máximo

China UnionPay 1

USD 450

USD 100,000

China UnionPay 3

USD 450

USD 100,000

Alipay

USD 160

USD 100,000

USDT 1

USD 50

USD 1,000,000

USDT 2

USD 50

USD 100,000

MayBank – Transferencia bancaria internacional

USD 50

USD 1,000,000

DBS Bank – Transferencia bancaria internacional

USD 50

USD 1,000,000

NAB Bank – Transferencia bancaria internacional

USD 50

USD 1,000,000

Neteller

USD 50

USD 100,000

Tarjetas de crédito

USD 50

USD 100,000

Tarjetas de crédito 2

USD 50

USD 100,000

Cuenta PayPal

USD 50

USD 100,000

Bancos locales de Japón

USD 50

USD 100,000

Bitwallet

USD 50

USD 100,000

Banco local de Corea 1

USD 110

USD 100,000

Bancos locales del Sudeste Asiático 2

USD 50

USD 7,200

Global Pay

USD 150

USD 100,000

La matriz actual indica que no existe un límite diario de retiro separado para estos métodos. El límite por retiro individual, el importe disponible para retirar y cualquier control mostrado para la transacción actual siguen siendo aplicables.

¿En qué difieren los mínimos del capital depositado y de las ganancias?

  • Actualmente, la devolución del capital depositado puede solicitarse sin un bloqueo por importe mínimo previo al envío. Sin embargo, el proveedor de pagos puede rechazarla durante el procesamiento por su mínimo efectivo.

  • Las ganancias en una solicitud combinada o de solo ganancias siguen sujetas al mínimo y máximo del método. La tabla de retiros publicada no incluye ningún método con un mínimo inferior a USD 50. USDT 1 tiene un rango de USD 50–1,000,000, con ambos extremos incluidos: USD 49 de ganancias queda por debajo del mínimo; exactamente USD 50 solo cumple el mínimo de importe.

  • Cambiar de método no permite que ese mismo importe de ganancias inferior a USD 50 cumpla el mínimo de ningún método actualmente listado. Los métodos con mínimos superiores siguen exigiéndolos. Toda alternativa también debe cumplir las condiciones del método disponible y del origen de los fondos mostradas actualmente.

  • No deposite ni opere únicamente para alcanzar un mínimo de retiro. Un nuevo depósito es capital, no ganancias: no convierte USD 49 de ganancias en USD 50 de ganancias. Mover fondos entre sus propias cuentas o billeteras no elimina las reglas de origen del capital ni de importes mínimos.

Estos límites están en USD y no indican una conversión USD–USDT de 1:1. Compruebe la moneda y unidad en pantalla, conversión, comisiones, origen, verificación y seguridad. Cumplir el límite de importe o enviar una solicitud no supone aprobación ni garantiza la recepción.


¿Qué más debo comprobar?

  • Complete todas las tareas de verificación o seguridad que se muestren para su perfil y transacción.

  • Utilice una cuenta bancaria, tarjeta, billetera u otro método de pago que esté a su propio nombre legal.

  • Revise la divisa, la conversión, la comisión, el destino, la información de procesamiento y cualquier mensaje de acción antes de confirmar.

  • Utilice únicamente las instrucciones de pago generadas para la solicitud actual.

  • No utilice los datos de pago de otra persona ni información inexacta en su perfil para hacer que aparezca un método.

BSC puede usarse para un retiro de USDT cuando el Portal la muestre actualmente como elegible para esa solicitud. No se requiere un depósito BSC previo. La cartera o plataforma receptora debe admitir y usar BSC para ese retiro.

Si la divisa o el método mostrado no coincide con el depósito, la red USDT deseada no aparece como elegible, la cartera o plataforma receptora no admite la red de retiro seleccionada o los datos antiguos están incompletos, no adivine ni repita solicitudes. Pida una revisión segura del historial de fondos y de las opciones de retiro actuales.
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Si las opciones no coinciden con el historial de fondos, vaya a Portal del Cliente → Centro de servicios → Crear ticket → Pagos → Tipo de transacción → Retiro.
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Indique el importe y la unidad mostrada, el método o red deseados, y la referencia, fecha, importe y divisa del depósito relacionado, además del mensaje exacto. Puede adjuntar cualquier material relacionado que permita el Centro de servicios y considere útil; no existe una lista cerrada ni garantía de aprobación.

No comparta contraseñas, OTP, claves privadas, frases semilla ni otros secretos de autenticación. No use tarjetas, cuentas bancarias o monederos de terceros ni envíe criptomonedas por una red distinta.


¿Dónde puedo consultar los horarios de funcionamiento y los tiempos de procesamiento?

Consulte los horarios actuales de funcionamiento de los depósitos, las horas límite para retiros en el mismo día y los tiempos de procesamiento de retiros por método de pago:
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