Puede enviar una Solicitud de retirada a través de su Portal del Cliente de FXTRADING.com. El importe disponible puede depender del Margen libre, la actividad Pendiente, la verificación, las reglas del método de pago y las restricciones a nivel de perfil, por lo que debe utilizar el importe que se muestra en el proceso de Retiro actual.
Consideraciones importantes:
Aunque FXTRADING.com procura procesar todas las Solicitudes de retirada con prontitud, determinadas situaciones pueden dar lugar a Solicitudes de retirada restringidas, entre ellas:
Un Saldo negativo en una cuenta o billetera elegible vinculada a su perfil, o una revisión Pendiente de compensación de Saldo negativo en todo el perfil
Una cuenta de Gestión de Fondos sujeta al proceso aplicable de retiro de la inversión del fondo o Retiro
Solicitudes de retirada inferiores al importe mínimo de $50 (o inferiores a $450 para Retiros mediante Union Pay)
La compensación de Saldo negativo no es automática ni se limita a una cuenta. Para cumplir los requisitos, todas las cuentas cubiertas deben carecer de posiciones abiertas u órdenes pendientes, toda la actividad debe estar liquidada sin fondos en tránsito y el Patrimonio neto elegible combinado de todo el perfil debe ser inferior a cero. Si se aprueba, todos los Saldos positivos y negativos elegibles incluidos en el ámbito se restablecen a cero.
Proceso de Retiro:
Inicie sesión en su Portal del Cliente
Vaya a la sección "Retirar"
Seleccione su método de Retiro preferido
Introduzca el importe que desea retirar
Complete los pasos de verificación si es necesario
Envíe su solicitud
¿Cuánto tardará el Retiro?
El procesamiento interno de FXTRADING.com normalmente tarda 1–3 días hábiles después de que se acepta un Retiro para su procesamiento.
Para los Retiros mediante tarjeta de crédito y transferencia bancaria, los días festivos australianos en Sídney amplían el Periodo de procesamiento interno.
Después de que FXTRADING.com complete el procesamiento interno, un proveedor de servicios de pago (PSP), un proveedor local de pagos bancarios, un banco receptor, un emisor de tarjetas, una billetera u otro tercero puede necesitar otros 1–3 días hábiles. El proveedor utiliza su propio calendario laboral local, y los días festivos locales, la capacidad del proveedor, las condiciones operativas, la gestión por parte de bancos corresponsales u otras condiciones de entrega pueden hacer que la recepción tarde más.
Estas estimaciones no incluyen demoras adicionales causadas por una revisión de cumplimiento u otra revisión excepcional.
Supervise el Estado actual y cualquier mensaje de acción en el historial de transacciones. No envíe una solicitud duplicada mientras siga activo un Retiro anterior.