A abertura de uma conta de negociação empresarial exige documentação específica. Os documentos necessários variam consoante o local de registo da sua empresa.
O que devo fazer se não conseguir continuar ou reenviar a verificação?
Utilize o processo de Verificação no Portal do Cliente para enviar o Comprovativo de Identidade, concluir a verificação facial ou de presença e enviar o Comprovativo de Morada. Siga as instruções apresentadas.
Se o processo de Verificação já não permitir outro envio, inicie sessão no Portal do Cliente.
Abra o Centro de Serviços na navegação do lado esquerdo.
Selecione Criar ticket.
Selecione Verificação da conta. Escolha Documento de comprovação de identidade inválido ou Documento de comprovação de residência inválido quando a mensagem apresentada corresponder ao seu problema; caso contrário, escolha Outro para um pedido geral de reposição ou reabertura.
Peça à Equipa de Apoio ao Cliente que reponha ou reabra o processo de Verificação. Inclua o passo que não consegue concluir e a mensagem exata apresentada.
Não anexe nem carregue cópias do seu documento de identidade ou Comprovativo de Morada neste ticket. Não os envie por e-mail nem pelo Chat em direto. Se a FXTRADING.com solicitar expressamente outros comprovativos adicionais, carregue apenas esses documentos solicitados através do ticket de Verificação. Depois de o processo ser reposto, regresse à secção Verificação do Portal do Cliente e conclua aí o passo solicitado de identidade, verificação facial ou de presença, ou morada.
Segue-se um guia completo para o ajudar a preparar-se:
Para empresas estrangeiras (não australianas)
Certificado de registo da empresa Este documento deve incluir:
Nome completo da empresa
Informações sobre os organismos de certificação estrangeiros
Características da empresa (cotada/holding/privada)
Número de registo/PIN da empresa
Informações sobre os acionistas/investimentos da empresa
Comprovativo da morada da empresa São aceites faturas recentes de serviços públicos (água, eletricidade) ou extratos bancários dos últimos três meses.
Código global de identificação de entidades jurídicas (LEI)
Documentos de identificação dos administradores e acionistas (20%+ de participação)
Passaporte
Um documento de identificação pode ser usado como comprovativo de morada? Não envie um documento de identificação em lugar do comprovativo de morada salvo se o fluxo PoA atual oferecer expressamente esse tipo. Não existe isenção automática apenas com base na nacionalidade, idioma, documento da China continental ou Taiwan, ou localização do dispositivo. Uma tarefa PoA separada pode não ser apresentada a todos os clientes. A ausência da tarefa não prova que o documento de identificação foi aceite como PoA. Se o fluxo atual pedir PoA, envie um documento elegível da sua residência atual real. requisitos de comprovativo de morada
Informações de contacto por e-mail e telefone
Para empresas australianas
Certificado de registo da empresa Este documento deve conter:
Nome completo da empresa
Características da empresa (cotada/holding/privada)
Número de empresa australiano (ACN)
Requisitos adicionais
Informações sobre os acionistas/investimentos da empresa
Comprovativo de morada (faturas recentes de serviços públicos ou extratos bancários)
Código global de identificação de entidades jurídicas (LEI)
Documentos de identificação dos administradores e acionistas (20%+ de participação)
Informações de contacto
Endereço de e-mail e número de telefone
Para iniciar o processo de abertura da conta, inicie sessão no seu Portal do Cliente e envie os documentos necessários. A nossa equipa irá orientá-lo durante o processo de verificação e prestar assistência relativamente a quaisquer dúvidas que possa ter.