Prüfen Sie das Quellkonto oder die Quell-Wallet, den verfügbaren Betrag, die Auszahlungsmethode und die im FXTRADING.com Kundenportal angezeigten Transaktionsdetails. Diese Prüfungen können dazu beitragen, eine Verzögerung, Ablehnung oder Rückbuchung zu vermeiden.
Bevor Sie die Anfrage übermitteln
Schließen Sie alle im Kundenportal angezeigten Verifizierungs- oder Sicherheitsaufgaben ab.
Bestätigen Sie, dass das als Quelle dienende Handelskonto oder die Wallet für eine Auszahlung berechtigt ist.
Prüfen Sie den für diese Quelle angezeigten auszahlbaren Betrag.
Prüfen Sie, wie sich die Auszahlung auf offene Positionen und die verfügbare Margin auswirken könnte.
Verwenden Sie ein Bankkonto, eine Karte, eine Wallet oder eine andere Auszahlungsmethode, die auf Ihren eigenen rechtsgültigen Namen lautet.
Prüfen Sie, ob die Auszahlungsdetails vollständig und aktuell sind.
Prüfen Sie die für die Transaktion angezeigte Währung, Umrechnung, Mindest- und Höchstbeträge, Gebühren und Bearbeitungszeitschätzung.
Bestätigen Sie, dass Sie auf die mit Ihrem Profil verknüpfte Sicherheitsmethode zugreifen können.
Wie wirken sich offene Positionen auf eine Auszahlung aus?
Offene Positionen beanspruchen Margin und können den für die Auszahlung verfügbaren Betrag verändern, wenn sich die Marktpreise bewegen. Verwenden Sie den für das Quellkonto angezeigten auszahlbaren Betrag zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie die Anfrage erstellen. Gehen Sie nicht davon aus, dass der gesamte Kontostand oder die gesamte freie Margin ausgezahlt werden kann.
Wenn der angezeigte Betrag niedriger als erwartet ist, prüfen Sie offene Positionen, ausstehende Transaktionen und alle Aktionshinweise, bevor Sie die Anfrage übermitteln. Das Schließen einer Position ist eine Handelsentscheidung und keine allgemeine Voraussetzung für jede Auszahlung.
Warum kann das Kundenportal eine Auszahlungsmethode auswählen oder einschränken?
Die verfügbare Methode kann von Ihrem Profil, Ihrer Region, Ihrem Verifizierungsstatus, Ihrer Einzahlungshistorie, dem Betrag, der Währung und der aktuellen Verfügbarkeit des Anbieters abhängen. Das Kundenportal kann bestimmte Beträge über einen zulässigen ursprünglichen Einzahlungsweg zurückleiten oder einen anderen zulässigen Weg anzeigen.
Versuchen Sie nicht, die angezeigte Methode zu umgehen, indem Sie das Konto einer anderen Person verwenden oder unzutreffende Auszahlungsinformationen eingeben. Wenn die ursprüngliche Methode geschlossen, abgelaufen, nicht verfügbar oder nicht in der Lage ist, Beträge zu empfangen, kontaktieren Sie den Support, bevor Sie eine andere Methode übermitteln.
Kann ich jederzeit eine Auszahlung beantragen?
Sie können eine Anfrage übermitteln, wann immer die Auszahlungsfunktion im Kundenportal verfügbar ist. Die Übermittlung bedeutet nicht, dass die Prüfung, das Senden oder der Erhalt sofort erfolgt.
Bearbeitungs- und Zustellungszeiten hängen von der aktuellen Anfrage, der Zahlungsmethode, dem Anbieter, dem empfangenden Institut, lokalen Kalendern und allen erforderlichen Prüfungen ab. Prüfen Sie den aktuellen Status, den Aktionshinweis und die angezeigte Schätzung im Transaktionsverlauf. Wenn der Eintrag fehlschlägt, eine Aktion erfordert oder die angezeigte Schätzung überschritten wurde, kontaktieren Sie den Kundensupport unter Angabe der Anfragereferenz und des genauen Status. Übermitteln Sie keine doppelte Anfrage, solange der bestehende Eintrag aktiv bleibt.
Erhebt FXTRADING.com eine Auszahlungsgebühr?
Prüfen Sie die angezeigte Gebühr und den daraus resultierenden Betrag, bevor Sie die Anfrage bestätigen. Eine Bank, ein Kartenaussteller, ein Zahlungsanbieter, ein Währungsumrechnungsdienst, eine Korrespondenzbank oder ein Blockchain-Netzwerk kann ebenfalls eine Gebühr erheben oder während der Zustellung einen Betrag abziehen.
Verlassen Sie sich nicht auf eine allgemeine Aussage, dass jede Auszahlung kostenlos ist.
Was sollte ich bei einer Kryptowährungsauszahlung prüfen?
Wichtig: Das BSC-Netzwerk wird derzeit nicht für Kryptowährungsauszahlungen unterstützt. BSC ist nur für Einzahlungen von USDT 2 verfügbar, wenn es angezeigt wird. Wählen Sie für eine Auszahlung nur einen Vermögenswert und ein Netzwerk aus, die im Kundenportal als unterstützt angezeigt werden.
Verwenden Sie eine Wallet-Adresse, über die Sie die Kontrolle haben.
Bestätigen Sie den unterstützten Vermögenswert und das Blockchain-Netzwerk in beiden Systemen.
Vergleichen Sie die vollständige Wallet-Adresse, bevor Sie bestätigen.
Prüfen Sie alle für die Anfrage angezeigten Sicherheitssperren, Gebühren, Limits und Schätzungen.
Geben Sie niemals einen privaten Schlüssel oder eine Wiederherstellungsphrase weiter.
Wie überwache ich die Anfrage?
Öffnen Sie den Transaktionsverlauf im Kundenportal und wählen Sie die Auszahlung aus. Prüfen Sie Ziel, Betrag, Währung, Status, Schätzung und alle Aktionshinweise.
Ein Status oder eine E-Mail, der bzw. die eine Genehmigung oder das Senden angibt, bedeutet nicht zwangsläufig, dass der empfangende Anbieter die Beträge gutgeschrieben hat.