はじめに
FXTRADING.comのプロフィールを設定し、認証を完了して、口座を利用するための基本的な手順をご確認いただけます。
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会社概要
FXT、当社の沿革、使命、価値観、および外国為替・CFD取引業界で当社が信頼される金融機関である理由について詳しくご確認いただけます。このセクションでは、当社の規制上のステータス、グローバルな事業展開、安全で透明性の高い取引環境をお客様に提供するための取り組みについてご案内します。
- FXTRADING.comの概要FXTRADING.comが提供するサービス、CFD事業の仕組み、ならびに現在のFXTの会社情報、VFSCライセンス、登録住所、および郵送先の詳細について説明します。
- FXTの登録住所および郵送先住所Gleneagle Securities Pty Ltdの登録商号であるFXTの現在の登録住所、郵送先住所、およびVFSC会社ライセンス番号をご確認いただけます。
- FXTRADING.comの法的文書FXTRADING.comの法的文書を確認し、現在のFXTの会社名、VFSCライセンス、バヌアツの登録住所、郵送先住所、および連絡先情報をご確認ください。
- FXTRADING.comの正規連絡チャネルFXTRADING.comの公式な連絡方法、カスタマーサポートが使用しないチャネル、不審な連絡を確認または報告する方法を説明します。
初心者向けガイド
FXTRADING.comの商品およびサービスをご利用になる前に必要な、口座と取引の基本概念をご案内します。
- FXTRADING.comで取引を始めるMT4またはMT5口座を準備し、銘柄と取引条件を確認して、デスクトップまたはモバイルの操作機能を使用して注文の発注、変更、キャンセル、決済を行います。
- 初心者向け必須取引概念通貨ペア、CFD価格、ポジション価値、証拠金、取引結果を理解するために使用される基本用語、計算方法、リスク指標を説明します。
- FXTRADING.comのサポートに連絡するにはどうすればよいですか？公式サポート窓口、対応時間、問題報告に必要な詳細、安全な証拠の取り扱い、FXTRADING.comからの正規の連絡を見分ける方法を比較します。
- FXTRADING.comは顧客資金とアカウントへのアクセスをどのように保護していますか？FXTのVFSCライセンス、顧客資金の管理体制、アカウントのセキュリティ管理、出金時の確認、不審なアクティビティに対応するための実践的な手順について説明します。
- FXTRADING.comは口座および取引記録をどのくらいの期間保管しますか？保存期間が法人、法律、記録タイプによってどのように異なるかを確認し、口座閉鎖と削除の違い、およびプライバシーに関するリクエストの提出方法をご確認いただけます。
- 口座通貨と入金通貨の違い利用可能な口座の基本通貨と対応している入金通貨を比較し、クライアントポータルの選択肢に基づいて入金がどのように換算されるかをご確認いただけます。
はじめに：よくあるご質問
登録、初期口座設定、FXTRADING.comの利用開始に関するよくあるご質問への回答をご確認いただけます。
- 私の口座にはどのFXT規制法人が適用されますか？法的居住地、KYC、口座の法的文書によってFXTのオーストラリア法人と国際法人のどちらが適用されるか、またwholesale評価がいつ関係するかを説明します。
- FXTRADING.comのプロモーションFXTRADING.comのプロモーション特典のステータス、特別キャンペーンが告知される可能性のある方法、およびパートナープログラムがコミッション獲得の機会を提供する仕組みを確認します。
- FXTRADING.comの取引口座開設手数料無料の取引口座作成と、口座タイプ、所在地、決済方法によって異なる別途の最低入金額要件を比較します。
- FIX APIの申請時にクライアントはどのような情報を提供する必要がありますか？FIX API申請の評価に必要な、事業、取引、技術、コンプライアンス、セキュリティ、財務、計画に関する情報を確認します。
- FIX APIを提供していますか？FIX APIへのアクセスが一般的に適している利用者、その主な機能、FXTRADING.comに申請する際に必要な情報をご確認いただけます。
- FXTRADING.com Prime Servicesとは何ですか？Prime Servicesについて問い合わせ可能な専門機関、承認済みの取り決めに含まれる可能性のある内容、および利用資格とサービスの評価に必要な情報を説明します。
- 複数言語への対応についてカスタマーサポートが直接対応している言語と、その他の言語を話すお客様への対応をAI翻訳がどのように支援するかをご確認いただけます。
- チャットで有人サポート担当者を依頼するにはどうすればよいですか？有人サポート担当者を依頼できる時間と方法、対応時間外に行うこと、チャットに記載しないようにすべき機密情報をご確認いただけます。
- 外部の運用代行および利益分配契約に関するFXTRADING.comの方針はどのようなものですか？プラットフォーム外、私的、または第三者との契約の範囲と、FXTRADING.comのコピートレードおよびFunds Managementにおけるサービス内の成功報酬との違いをご確認ください。
- メールが届かない場合のトラブルシューティングフォルダー、フィルタリング、ブロックリスト、メールボックスの容量、企業の管理設定、登録メールアドレスの復旧方法を確認し、FXTRADING.comからのメールが届かない問題を解決します。
- FXTを運営する会社とその登録情報FXTの運営会社、VFSCライセンス番号40256、登録住所、郵送先住所、および会社や規制に関する質問の公式サポート窓口を確認できます。
- FXTRADING.comにおける技術的フィードバックの解決プロセス技術的な問題の報告方法、審査で確認される可能性がある内容、修正優先度・チケット状況・更新を保証と誤解せず確認する方法をご案内します。
- FXTRADING.comからのマーケティングメールを停止するにはどうすればよいですか？配信停止とトラブルシューティングの手順に従い、引き続き送信される可能性があるメッセージと、配信停止によって変更されない事項を説明します。