Las cuentas de trading de FXTRADING.com permanecen activas a menos que se cancelen específicamente (ya sea a solicitud de usted o por decisión de la empresa). Si su cuenta se hubiera cancelado, se habría enviado una notificación a su dirección de correo electrónico registrada.
Si recuerda su contraseña
Simplemente intente iniciar sesión en su Portal del Cliente. Si lo consigue, su cuenta sigue activa. Si recibe un mensaje de error que indica "No existe ese nombre de usuario o contraseña", esto indica que su cuenta puede estar inactiva.
Si ha olvidado su contraseña
Utilice la función de restablecimiento de contraseña e introduzca su dirección de correo electrónico registrada. Si el sistema devuelve un error de "Correo electrónico incorrecto", esto sugiere que su cuenta ya no está activa.